Technicien d'intervention télécoms (H/F)

SFR CARAIBE; France; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de télécommunications recherche un Technicien d'intervention télécoms pour assurer l'installation et la maintenance des équipements chez les clients. Le candidat idéal doit avoir un BAC +2 et 3 ans d'expérience dans le domaine. Autonomie et bon sens du service client sont essentiels pour réussir dans ce rôle. Poste à temps plein en CDD de 3 mois.

Prestations

Titres restaurant

Prime de panier

Qualifications

• Expérience de 3 ans chez un opérateur télécom.
• Autonome, dynamique et rigoureux(se).
• Bon relationnel et sens du service client.

Responsabilités

• Installer, configurer et dépanner les solutions ADSL/VoIP/TVIP chez les clients.
• Conduire les expertises techniques.
• Rédiger et saisir les rapports d'interventions.

Connaissances

Installation d'équipements télécoms

Dépannage des solutions ADSL/VoIP/TVIP

Maintenance des équipements télécoms

Support téléphonique

Analyse et résolution de problèmes

Travail en équipe

Formation

BAC +2 Electronique, Electrotechnique, informatique ou équivalent

Description du poste

Offre n° 196WRSZ – Technicien d'intervention télécoms (H/F)

972 - Martinique

Actualisé le 23 septembre 2025

Au sein de la Direction Opérations de SFR Caraïbe, en votre qualité de Technicien d'Intervention, vous veillez au bon fonctionnement des équipements clients.

Les missions principales sont les suivantes :

• Installer, configurer et dépanner les solutions ADSL/VoIP/TVIP chez les clients
• Conduire les expertises techniques en relation avec les autres opérateurs
• Assurer la maintenance des équipements télécoms
• Délivrer un support téléphonique aux clients
• Rédiger et saisir quotidiennement les rapports d'interventions
• Respecter les procédures de sécurité lors des interventions sur les équipements techniques

Profil (convert to bold if needed, but allowed tag is ): Vous êtes titulaire d'un BAC +2 Electronique, Electrotechnique, informatique ou équivalent et justifiez d'une expérience de 3 ans idéalement chez un opérateur télécom. Autonome, dynamique et rigoureux(se), vous aimez travailler en équipe et faites preuve d'un très bon relationnel. Vous avez le sens du service client et de bonnes capacités d'analyse. Votre curiosité, votre adaptabilité et votre envie d'apprendre seront autant d'atouts qui vous permettront de réussir dans ce poste.

Dans le cadre de vos fonctions, vous bénéficiez de formations obligatoires : CACES, habilitation électrique, Port du harnais (travail en hauteur) ainsi que des formations en matière de sécurité et de prévention au travail : SST, PRAP. Des notions en électricité et de câblage seront un plus.

Vous souhaitez rejoindre un Groupe dont l'ADN est la Performance et le Dépassement de soi ? Faites-nous parvenir votre dossier de candidature.

Type de contrat : CDD - 3 Mois

Contrat travail Durée du travail : 35H/semaine

Travail en journée

Salaire

• Titres restaurant / Prime de panier
• A négocier

Déplacements : Quotidiens

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents

Compétences

• Connecter une boîte de raccordements
• Installer l'équipement sur le site et le connecter aux réseaux extérieurs
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de sens des responsabilités

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Télécommunications filaires

Employeur

10 à 19 salariés

Altice Blue Two, filiale du groupe Altice, société internationale spécialisée dans le câble et les télécommunications, compte plus de 2 millions de clients à travers les DOM, la Caraïbe et a pour ambition de devenir un pôle de référence dans l Outre-Mer.

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