TECHNICIEN D’INTERVENTION ITINERANT H/F – Paris (75)

Le Bureau RH; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société fournissant des solutions de comptage recherche un(e) Technicien(ne) d’intervention itinérant pour réaliser des prestations chez les clients. Le poste nécessite un BTS technique et implique la planification des interventions, à la fois en autonomie et en contact direct avec les clients. Un permis B est requis ainsi qu'une connaissance du Pack Office. Le salaire est compétitif avec des primes et inclut un véhicule de société.

Prestations

Véhicule de société

PC/téléphone

Primes

Qualifications

• Formation BTS dans un domaine technique.
• Capacité à travailler en autonomie et adaptabilité.
• Connaissances en outils techniques nécessaires.

Responsabilités

• Planifier et réaliser les interventions de service chez les clients.
• Gérer le planning, les priorités et les urgences.
• Assurer la maintenance des équipements de supervision.
• Effectuer le suivi administratif des interventions.
• Fournir un support technique avant-vente et après-vente.
• Atteindre les objectifs commerciaux fixés.

Connaissances

Sens commercial

Adaptabilité

Polyvalence

Formation

BTS Maintenance des systèmes ou BTS Électrotechnique

Outils

Pack Office

Description du poste

Notre client, l’entreprise KAMSTRUP SERVICES, propose des solutions de comptage pour l’énergie : compteurs intelligents, systèmes de relevé à distance, analyses ou encore services sont quelques-unes des solutions de qualité qu’il propose aux entreprises de service public, aux gestionnaires de biens et autres sociétés nécessitant des données de consommation fiables.

En tant que Technicien(ne) d’intervention itinérant H/F, et sous la responsabilité du responsable des services, vous êtes chargé(e) d’assurer les prestations de services sur site vendues par Kamstrup Services en concordance avec la stratégie, les objectifs et les moyens de la société.

Dans ce poste, vous intervenez chez les clients, comme interlocuteur principal d’un point de vue technique sur votre secteur d’intervention – Paris et sa petite couronne

• Planifier à court-terme et réaliser les interventions de service :
• Gérer son planning, prendre des rendez-vous, gérer les priorités et des urgences.

• Gérer les équipements et les moyens mis à sa disposition pour réaliser les interventions : véhicule, outils, testeurs, stock de pièces de rechange …
• Assurer la maintenance des boitiers de supervision.
• Effectuer le suivi administratif lié à la planification, la réalisation et le suivi des interventions de services.
• Participer au premier niveau de support technique avant-vente et après-vente des clients pour ce qui concerne le comptage et les systèmes de communications. (Support téléphonique)
• Mener une action commerciale « de proximité » avec ses interlocuteurs chez le client.
• Mener les actions nécessaires pour atteindre les objectifs fixés en début d’année par le responsable des services.

Votre profil:

De formation BTS Maintenance des systèmes, ou BTS Électrotechnique ou diplôme proche, vous aimez le contact humain, vous êtes adaptable et polyvalent, et le travail en autonomie ne vous fait par peur.

Vous avez la capacité de travailler en mode clients et vous savez faire preuve d’un véritable sens commercial. L’ouverture d’esprit et le sens de l’organisation seront des atouts majeurs pour réussir à ce poste.

La connaissance du Pack Office est nécessaire, et une formation vous sera dispensée sur le logiciel de tests spécifique.

Le permis B est indispensable.

Salaire fixe selon prétentions + Primes + Véhicule de société + PC/téléphone