TECHNICIEN D’INTERVENTION – Départements 77 et 93

Le Bureau RH; Île-de-France; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une PME dynamique recherche un(e) Technicien(ne) d’intervention itinérant pour assurer des prestations de services sur site liées aux compteurs intelligents. Le poste implique des responsabilités variées, allant de la planification des interventions techniques au support client, tout en requérant un sens commercial avéré. Les candidats devront posséder un BTS dans un domaine technique et faire preuve d'autonomie et d'organisation.

Prestations

Véhicule de fonction

PC/téléphone

Primes

Qualifications

• Formation BTS ou diplôme équivalent nécessaire.
• Capacité à travailler en autonomie et à s’adapter.
• Ouverture d'esprit et sens de l'organisation.

Responsabilités

• Planifier et réaliser les interventions de service sur site.
• Gérer le planning et les priorités.
• Participer au support technique et commercial.

Connaissances

Adaptabilité

Sens commercial

Autonomie

Organisation

Formation

BTS Maintenance des systèmes

BTS Électrotechnique

Outils

Pack Office

Description du poste

Notre client, l’entreprise KAMSTRUP SERVICES, propose des solutions de comptage pour l’énergie : compteurs intelligents, systèmes de relevé à distance, analyses ou encore services sont quelques-unes des solutions de qualité qu’il propose aux entreprises de service public, aux gestionnaires de biens et autres sociétés nécessitant des données de consommation fiables.

En tant que Technicien(ne) d’intervention itinérant H/F, et sous la responsabilité du responsable des services, vous êtes chargé(e) d’assurer les prestations de services sur site vendues par Kamstrup Services en concordance avec la stratégie, les objectifs et les moyens de la société.

Dans ce poste, vous intervenez chez les clients, comme interlocuteur principal d’un point de vue technique sur votre secteur d’intervention – Secteur 77 (Seine et Marne) et 93 (Seine Saint Denis).

• Planifier à court-terme et réaliser les interventions de service :

Gérer son planning, prendre des rendez-vous, gérer les priorités et des urgences.

• Gérer les équipements et les moyens mis à sa disposition pour réaliser les interventions : véhicule, outils, testeurs, stock de pièces de rechange …
• Assurer la maintenance des boitiers de supervision.
• Effectuer le suivi administratif lié à la planification, la réalisation et le suivi des interventions de services.
• Participer au premier niveau de support technique avant-vente et après-vente des clients pour ce qui concerne le comptage et les systèmes de communications. (Support téléphonique)
• Mener une action commerciale « de proximité » avec ses interlocuteurs chez le client.
• Mener les actions nécessaires pour atteindre les objectifs fixés en début d’année par le responsable des services.

Votre profil:

De formation BTS Maintenance des systèmes, ou BTS Électrotechnique ou diplôme proche, vous aimez le contact humain, vous êtes adaptable et polyvalent, et le travail en autonomie ne vous fait par peur.

Vous avez la capacité de travailler en mode clients et vous savez faire preuve d’un véritable sens commercial. L’ouverture d’esprit et le sens de l’organisation seront des atouts majeurs pour réussir à ce poste.

La connaissance du Pack Office est nécessaire, et une formation vous sera dispensée sur le logiciel de tests spécifique.

Le permis B est indispensable.

Salaire fixe selon prétentions + Primes + Véhicule de fonction + PC/téléphone

Alors si vous vous reconnaissez dans ce descriptif, et que vous souhaitez rejoindre une PME en plein développement, qui vous permettra de rapidement développer vos compétences et acquérir de l’autonomie, postulez : [e-mail]