Technicien d’intervention constructeur

Groupe Atlantic; Strasbourg; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Le GROUPE ATLANTIC, constructeur reconnu pour la qualité de ses produits, recherche un technicien d’intervention en itinérance dans le Bas-Rhin. Ce poste offre autonomie et relation client, avec un soutien en formation continue. Vous interviendrez sur divers équipements pour assurer la satisfaction de notre clientèle, dans un environnement convivial.

Prestations

Intégration en binôme et formations continues

Ambiance de travail positive

Engagement en faveur de la diversité

Qualifications

• Expérience en intervention technique sur pompe à chaleur, climatisation, et chaudière souhaitée.
• Aisance avec les outils informatiques pour rédiger des rapports.
• Capacité à instaurer une relation de confiance avec les clients.

Responsabilités

• Préparer les interventions et gérer le stock de pièces détachées.
• Réaliser l’entretien et le dépannage des équipements chez les clients.
• Effectuer le suivi administratif en rédigeant des rapports d’intervention.

Connaissances

Rigueur

Relation client

Savoir-être

Description du poste

Reconnus pour la fiabilité de nos produits et nos innovations au service du confort thermique, nous avons également à cœur l'optimisation de la qualité des services aux clients. C'est dans ce cadre que le POLE SERVICES s'organise et évolue pour toujours mieux répondre aux besoins de ses clients et ce, pour l'ensemble des produits du Groupe.

En collaboration avec les autres techniciens de votre équipe, vous participez à la bonne cohésion et aux échanges de bonnes pratiques.

Vous bénéficiez d’une intégration en binôme pendant plusieurs mois ainsi que de formations à nos produits mais également tout au long de votre carrière.

En autonomie, vous gérez vous-même votre stock de pièces détachées nécessaires à vos interventions.

Intégrer le GROUPE ATLANTIC c’est :

• Rejoindre un Groupe qui fait progresser ses collaborateurs et leur permet de s'épanouir au quotidien dans leur mission.
• Intégrer des équipes à l'état d'esprit positif et convivial où l'on sait travailler sérieusement sans se prendre au sérieux.
• S'impliquer dans un Groupe qui se préoccupe des enjeux sociétaux et qui s'oriente de plus en plus vers des solutions bas carbone.

Vous souhaitez rejoindre un constructeur reconnu pour la qualité et la fiabilité de ses produits ?

Devenir un expert technique de nos marques made in France, vous motive ?

Vous recherchez un poste qui allie autonomie et relation clients ?

Alors, intégrez l'équipe de Florent en tant que technicien d’intervention constructeur (f / h), en itinérance sur le département du Bas-Rhin (67), idéalement aux alentours de Strasbourg et les départements limitrophes.

Au volant de votre véhicule de service aux couleurs du GROUPE ATLANTIC et équipé de tout le matériel nécessaire à votre activité, vos missions consistent à :

• Préparer vos rendez-vous : contacter les clients pour valider l’intervention, commander et approvisionner les pièces détachées…
• Réaliser les interventions auprès de nos clients particuliers et professionnels, notamment l’entretien, la mise en service et le dépannage de nos produits (pompe à chaleur, climatisation, chauffe-eau thermodynamique, ventilation, chaudière).
• Effectuer le suivi administratif de l’intervention en rédigeant un rapport qui sera ensuite envoyé au client.

Retrouvez le témoignage de Jean-Philippe, technicien frigoriste au sein du GROUPE ATLANTIC : notre vidéo en ligne ICI .

• Démarrage du poste : dès que possible
• Localisation : sur le département du Bas-Rhin (67), idéalement aux alentours de Strasbourg et les départements limitrophes

Vous avez déjà effectué des interventions techniques similaires chez des clients, notamment sur au moins l’un des produits suivants : pompe à chaleur, climatisation, ventilation, chauffe-eau thermodynamique, chaudière.

On vous décrit comme une personne rigoureuse et soucieuse du travail bien fait.

Pour vous, instaurer une relation de confiance avec vos interlocuteurs internes et externes est primordial.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques afin de rédiger et envoyer vos rapports d’intervention aux clients.

Parce que le confort de nos clients commence par le bien-être de nos collaborateurs, nous cherchons des talents engagés pour bâtir un avenir durable. Prenez part à notre aventure !

Dans le cadre de sa politique diversité, le GROUPE ATLANTIC étudie toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap . Le GROUPE ATLANTIC est reconnu "Top Employer 2025", label qui récompense les politiques RH d'excellence.

Créer une alerte emploi pour cette recherche