Technicien d'exploitation vidéo services non linéaires

Cognacq-Jay Image; Montpellier; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de services média recherche un Technicien d'Exploitation SNL à Montpellier. Vous serez responsable de la supervision des workflows et de la gestion des incidents liés aux Services Non Linéaires. Le candidat idéal doit avoir un Bac+2 et de solides connaissances en audiovisuel. Des compétences relationnelles et un esprit d'équipe sont essentiels. Ce poste peut nécessiter des nuits et week-ends occasionnels.

Qualifications

• Bac+2, idéalement BTS option Techniques d’Ingénierie et Exploitation des Équipements.
• Connaissance en audiovisuel et nouvelles technologies.
• Rigueur, autonomie, esprit d'équipe.

Responsabilités

• Assurer la supervision et le contrôle de production des Services Non linéaires.
• Gérer les incidents et suivre les tickets d'incidents.
• Superviser les workflows d’ingest, de transformation, de livraison.

Connaissances

Connaissance en audiovisuel

Techniques d’Ingénierie et Exploitation des Équipements

Aisance dans la relation client

Rigueur et autonomie

Formation

Bac+2 ou équivalent

Description du poste

Cognacq-Jay Image, société pionnière de la télévision en France, est l’une des principales sociétés de services média en Europe, possédant plus de 30 années d’expérience dans le domaine audiovisuel.

Avec une présence dans 4 pays européens et aux États-Unis, Cognacq-Jay Image compte plus de 1500 clients, aussi diversifiés que les studios et détenteurs de droits, les chaînes de télévision, les opérateurs télécom, les plateformes VOD, et tous types d’entreprises ayant besoin de solutions de gestion de contenus, de diffusion linéaire et à la demande.

Nous fournissons le savoir-faire, l’expérience, et l’expertise permettant de distribuer le contenu partout, quelle que soit l’échelle et la complexité du projet.

Dans le cadre de notre croissance continue, nous recherchons un Technicien d'Exploitation SNL pour intégrer la régie de Services Non Linéaires (Replay / VOD) de notre client, groupe audiovisuel européen.

MISSION

Intégré à la régie SNL, vous assurerez la supervision et le contrôle liés à la production des Services Non linéaires de notre client.

• Supervision des workflows :
• D’ingest,
• De transformation (transcodage, sécurisation, packaging),
• De livraison (provisionning FAI et CDN),
• De publication de la plateforme SNL.
• Supervision de la livraison des contenus vers les plateformes tierces (FAI, CDN, etc.)
• Vérifications de contenus : tests de consommation en mode client et flash publication quotidiens ou à la demande (vérification du service rendu sur les plateformes tierces)
• Gestion des incidents et suivi des tickets d’incidents
• Gestion des remontées des centres de relation client (CRC)

PROFIL RECHERCHÉ

• Bac+2, idéalement BTS option Techniques d’Ingénierie et Exploitation des Équipements, BTS informatique ou expérience équivalente
• Connaissance en audiovisuel et nouvelles technologies sur la consommation des médias
• Rigueur et autonomie : prises d’initiatives et sens des responsabilités.
• Aptitude à travailler en équipe
• Réactivité
• Aisance dans la relation client, à l’oral comme à l’écrit
• Formations et doublures assurées

Travail de nuits et week-ends occasionnels