Technicien d'Exploitation technique F/H

JR France; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services médias en France recherche un Technicien d'Exploitation technique pour garantir la stabilité des signaux audiovisuels. Le poste nécessite une solide compréhension des technologies de diffusion, ainsi qu'une capacité à analyser et résoudre des incidents techniques. Les responsabilités incluent la rédaction de rapports et la formation des équipes internes, dans un environnement 24/7. Ce rôle attrayant est destiné aux candidats possédant un Bac +2 et une maîtrise des outils d'exploitation et de monitoring.

Qualifications

• Langues: Anglais courant exigé pour la communication.
• Capacité à former les collaborateurs internes.
• Expérience en exploitation technique souhaitée.

Responsabilités

• Assurer la stabilité des signaux et leur distribution.
• Appliquer les procédures d'exploitation et rédiger des rapports.
• Collaborer avec les équipes pour l'intégration de systèmes IPTV/OTT.

Connaissances

Compréhension des architectures techniques

Connaissance des technologies de diffusion vidéo

Analyse et résolution technique

Maîtrise des navigateurs iOS/Android

Connaissance des outils informatiques

Formation

Bac +2 en informatique, systèmes et réseaux, télécoms

Outils

Jira

Smartdesk

Teams

Description du poste

Technicien d'Exploitation technique F/H, Paris

Cognacq-Jay Image, société pionnière de la télévision en France, est l’une des principales sociétés de services média en Europe, forte de son expérience dans le domaine audiovisuel. Avec une présence dans 4 pays européens et aux États-Unis, Cognacq-Jay Image compte plus de 1500 clients, incluant des studios, détenteurs de droits, chaînes de télévision, opérateurs télécom, plateformes VOD, et diverses entreprises nécessitant des solutions de gestion de contenus et de diffusion (linéaire et à la demande).

La société conçoit, déploie, et opère différents services audiovisuels pour ses clients, notamment le contrôle qualité des flux techniques médias destinés à la consommation VOD.

Le technicien d’exploitation vidéo a pour mission principale d’assurer la stabilité des signaux de la tête de réseaux afin de garantir leur distribution vers différents opérateurs. Le poste est en 24/7, avec des vacations de 12h, soumis à des horaires décalés.

Responsabilités principales :

• Appliquer les procédures d’exploitation, suivre l’activité, et rédiger des rapports d’incidents.
• Analyser, comprendre, et résoudre incidents et problèmes techniques, en mode préventif et curatif.
• Maîtriser l’architecture technique de la plateforme, ainsi que les outils d’exploitation et de monitoring (infrastructures IT et applicatives).
• Collaborer avec les équipes projets Broadband pour participer à l’intégration de systèmes IPTV/OTT et réaliser leur mise en exploitation.
• Être référent technique pour former les collaborateurs internes (équipes techniques, développement, infrastructure, support, projets, et équipes commerciales).

Compétences techniques requises :

• Compréhension des architectures techniques des plateformes.
• Connaissance des technologies de diffusion vidéo : MPEG4, MPEG-TS, H.264.
• Compréhension des workflows, outils, et procédures liés à l’exploitation.
• Maîtrise des navigateurs iOS, Android, Android TV.
• Maîtrise d’Excel et Outlook.
• Connaissance des outils et architectures informatiques : Windows, Jira, Smartdesk, Teams.

Formation :

• Bac +2 en informatique, systèmes et réseaux, télécoms.

Langues :

• Anglais courant, impératif, notamment pour la communication avec des interlocuteurs non francophones.