Technicien d'Exploitation IT (H / F)

Inetum; Rennes; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de technologie recherche un technicien d'exploitation pour maintenir les infrastructures et applications en conditions opérationnelles. Ce poste requiert une bonne connaissance de l'environnement Windows et offre des avantages liés au travail posté. Les candidats doivent avoir des compétences en résolution de problèmes techniques et en communication, et être capables de travailler en équipe.

Prestations

Compensations financières liées au travail post

Semaines de travail plus courtes

Possibilité d'évolution et de montée en compétences

Ambiance de travail agréable

Qualifications

• Bonne connaissance de l'environnement Windows (Serveurs et postes clients).
• Des notions de supervision sont un plus (Zabbix Grafana).
• Motivation, curiosité et autonomie requises.

Responsabilités

• Maintenir les infrastructures et les applications opérationnelles.
• Gestion des tickets de support technique.
• Travail en équipe avec les collègues.

Connaissances

Résolution de problèmes techniques

Utilisation d'outils de gestion des tickets

Communication

Travail en équipe

Sens du service client

Capacité à produire de la documentation

Description du poste

Overview

Nous recherchons un technicien dexploitation (Support de niveau 2 et maintien en conditions oprationnelles des infrastructures et des applications) ayant si possible une 1re exprience en centre de service production pour rejoindre notre quipe de 7 collaborateurs.

Responsibilities

• Bonne connaissance de lenvironnement Windows (Serveurs et postes clients)
• Des notions de supervision sont un plus (Zabbix Grafana)

Compétences techniques :

• Capacit rsoudre des problmes techniques
• Savoir utiliser des outils de gestion des tickets
• Esprit danalyse aiguis (aime comprendre et approfondir les sujets)
• Aptitude rechercher et utiliser des ressources disponibles pour rsoudre les problmes de manire efficace
• Loccupation dun poste en exploitation N1 peut-tre un avantage

Activit en 3 x Shifts ( travail post ) : Semaine et WE / Jrs fris

• 8h30 17h00
• 15h00 23h00
• 17h30 01h30

Avantages

• Compensations financieres lis au travail post
• Semaines de travail plus courtes et amnagement des plannings afin de permettre une meilleure gestion du temps de travail et temps personnel
• Possibilit dvolution et de monte en comptences
• Ambiance de travail agrable et quipe soude

Qualifications

Comptences interpersonnelles :

• Bonne communication
• Savoir travailler en quipe
• Sens du service client
• Capacit maintenir des relations positives mme en situation stressante
• Motiv curieux et autonome
• Capacit produire de la documentation.
• Bonne expression orale.

Comptences organisationnelles :

• Capacit grer efficacement les tickets
• Avoir un sens de la priorisation
• Sens de lorganisation

Remote Work : No

Employment Type : Full-time

Key Skills

Engineering Support,MAC,Hydraulic,General Services,Ado,Health Education

Experience : years

Vacancy : 1