Technicien d'exploitation informatique (H/F)

EXPERIS FRANCE; Paris; Hybride; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de services informatiques recherche un Technicien d'exploitation informatique pour assurer le support de proximité sur Mac et Windows. Le candidat idéal dispose d'une solide expérience dans un environnement mixte et se distingue par d'excellentes qualités relationnelles. Le poste propose un salaire brut mensuel de 2700 à 3000 Euros, avec option de télétravail.

Prestations

Prime de cooptation

Qualifications

• Expérience confirmée en support de proximité dans un environnement mixte Mac & Windows.
• Solide maîtrise de MacOS, Windows 10/11 et des outils collaboratifs.
• Excellentes qualités relationnelles, sens du service et adaptabilité.

Responsabilités

• Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs sur les environnements MacOS et Windows.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail et leurs périphériques.

Connaissances

Support de proximité

MacOS

Windows 10/11

Office 365

Qualités relationnelles

Description du poste

Offre n° 197ZVYQ - Technicien d'exploitation informatique (H/F)

Actualisé le 22 septembre 2025
Employeur handi-engagé

Dans le cadre d'une mission chez l'un de nos clients sur la région parisienne, nous recherchons un(e) Technicien(ne) de Proximité Kiosque Mac & Windows (H/F). Vous serez le point de contact privilégié des utilisateurs dans un environnement exigeant et haut de gamme.

Missions principales

• Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs sur les environnements MacOS et Windows.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels (postes, périphériques, outils collaboratifs).
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail (Mac & PC) et leurs périphériques.
• Gérer les demandes et incidents via l'outil de ticketing.
• Conseiller et accompagner les utilisateurs dans leurs usages quotidiens.
• Garantir un service de qualité en adéquation avec les standards du secteur.

Profil recherché

• Expérience confirmée en support de proximité dans un environnement mixte Mac & Windows.
• Solide maîtrise de MacOS, Windows 10/11 et des outils collaboratifs (Office 365, visioconférence, etc.).
• Excellentes qualités relationnelles, sens du service et adaptabilité.

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Administrer un système d'informations
• Apporter une assistance technique aux équipes
• Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
• Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Programmation informatique

Conditions

• Type de contrat : CDI
• Durée du travail : 35H/semaine
• Travail en journée
• Possibilité de télétravail
• Station assise prolongée
• Salaire brut mensuel : 2700 - 3000 Euros sur 12 mois

Autres informations

Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d'une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.