Technicien d'exploitation informatique

Technicien d'exploitation informatique, Aude

Détails de l'offre

Famille de métiers : Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information

Grade(s) recherché(s) : Technicien, Technicien principal de 2ème classe, Technicien principal de 1ère classe

Ouvert aux contractuels : Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires. Un contractuel peut être recruté pour les besoins des services ou en raison de la nature des fonctions, lorsqu'aucune candidature de fonctionnaire n'a abouti. La durée du contrat ne peut excéder trois ans, renouvelable jusqu'à un maximum de six ans.

Temps de travail : Temps complet

Descriptif de l'emploi

Le Département de l'Aude recherche un technicien d'exploitation informatique (F/H) au sein du service applications à la DSI. La mission principale consiste à assurer le bon fonctionnement du système d'information, la mise en production des applications, et la gestion des incidents et problèmes liés à la production.

Responsabilités principales

1. Participer à la supervision de l’exploitation du système d’information :

• Surveiller en temps réel les infrastructures et applications
• Analyser et traiter les alertes de production
• Maintenir et améliorer les outils de supervision

• Valider la conformité avant mise en production
• Préparer et réaliser les montées de version
• Tenir à jour les documents techniques (DEX, DAT, PES)

• Identifier et analyser les incidents pour les applications
• Participer à l’analyse des causes et à la mise en place des corrections
• Suivre les escalades et la communication auprès des équipes concernées

Spécificités du poste

• Collaboration avec les équipes en charge des applications métiers et avec le service infrastructures
• Travail possible en horaire décalé et en dehors des heures ouvrées

Ce que nous proposons

• Rémunération statutaire
• Restaurant administratif
• Prestations sociales et comité des œuvres sociales
• Accompagnement de carrière (formation, mobilité…)
• Possibilité de télétravail

Profils recherchés

• Diplômé d’un bac +3 spécialisé en informatique et/ou d’une expérience significative sur un poste similaire
• Très bonnes connaissances des systèmes d’exploitation (Windows et Linux) et des couches middleware applicatives
• Bonne connaissance des outils et concepts de supervision (Centreon) et des processus ITIL
• Qualités organisationnelles et de rigueur
• Capacités d’analyse et esprit de synthèse
• Sens du service et capacité à travailler en équipe