Technicien d'Assistance Informatique Junior - Anglais Courant H / F

GR Intérim & Recrutement; Vanves; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement recherche un technicien support pour assurer le support technique de Niveau 1. Le candidat idéal doit avoir un Bac +2 en informatique, une première expérience en stage ou alternance et maîtriser Windows 10 et Office 365. Des compétences en VoIP et en anglais courant sont un plus. La rémunération se situe entre 28 et 35 KEUR, avec des avantages comme des tickets restaurant.

Prestations

Tickets restaurants

Intéressement et participation

Qualifications

• Une première expérience en tant que technicien de support est appréciée.
• La maîtrise de la VoIP et d'un environnement Azure serait un plus.

Responsabilités

• Assurer le support technique de Niveau 1.
• Traitement et suivi des incidents jusqu'à leur résolution.
• Installation et optimisation des postes de travail.

Connaissances

Support technique

Travail en équipe

Relationnel

Anglais courant

Formation

Bac +2 en informatique ou en systèmes numériques

Outils

Windows 10

Office 365

Microsoft Teams

Description du poste

Responsibilities

• Assurer le support technique de Niveau 1
• Traitement et suivi des incidents jusqu'à leur résolution
• Installation et optimisation des postes de travail et des outils informatiques
• Mettre en réseau les ordinateurs
• Partage des bonnes pratiques d'utilisation des postes de travail
• Suivi du stock
• Apporter un support technique dans le cadre de visioconférences et audioconférences

Compétences requises

• Bac +2 en informatique ou en systèmes numériques
• Première expérience en tant que technicien de support en stage / alternance
• Logiciels à maîtriser : Windows 10 et Office 365, Microsoft Teams
• La maîtrise de la VoIP et d'un environnement Azure serait un plus
• La maîtrise courante de l'anglais est impérative

Profil recherché

Nous recherchons une personne disposant d'un très bon relationnel, sachant travailler en équipe et étant force de propositions au sein de l'équipe IT.

Rémunération et avantages

La rémunération est selon le profil et l'expérience, entre 28 et 35 KEUR. Avantages : Intéressement et participation, Tickets restaurants.