Technicien d'Assistance Informatique en alternance (H/F)

Réservoir Jobs; Rouen; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école spécialisée dans le digital cherche un Technicien d'Assistance Informatique en alternance à Rouen. Les missions incluent l'assistance aux utilisateurs, la maintenance des systèmes et l'administration des équipements réseaux. Ce poste en alternance de 24 mois nécessite un niveau Bac et offre une expérience précieuse dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Passion pour l'informatique et curiosité pour les nouvelles technologies.
• Autonome, rigoureux/se et organisé/e.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer de manière claire.

Responsabilités

• Assurer l'assistance aux utilisateurs : résolution des incidents.
• Participer à la gestion et à la maintenance des systèmes informatiques.
• Installer, configurer et administrer les équipements réseaux.

Connaissances

Bonne connaissance des systèmes d'exploitation (Windows, Linux)

Aisance avec les outils de gestion de parc informatique

Capacités à diagnostiquer les problèmes informatiques

Aptitude à interagir avec les équipes

Rigueur

Formation

Minimum Bac ou équivalent

Idéalement dans un domaine technique

Description du poste

MyDigitalSchool Caen, l\'école des métiers du digital du Postbac à Bac+5 recherche pour l’un de ses grands partenaires un Technicien d\'Assistance Informatique en alternance (H/F) en contrat de professionnalisation ou en contrat d’apprentissage pour la rentrée 2025.

UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? ET POURQUOI PAS LES DEUX ?

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Dès la rentrée 2025, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac+2.

Vous préparerez sur 24 mois en alternance, un BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO). La formation sera assurée par l’école de Caen / Campus du Recteur Daure.

L\'ENTREPRISE

MyDigitalSchool Caen recrute, pour l\'un de ses partenaires situé à Rouen (76000), au sein d\'une entreprise spécialisée dans l’informatique et les services numériques.

LES MISSIONS

Nous recherchons un profil technique pour un contrat d\'apprentissage afin de contribuer au support et à la gestion des infrastructures informatiques.

Vos missions principales seront les suivantes :

• Assurer l\'assistance aux utilisateurs : résolution des incidents, support technique, et formation des collaborateurs à l\'utilisation des outils informatiques.
• Participer à la gestion et à la maintenance des réseaux et des systèmes informatiques.
• Installer, configurer et administrer les équipements réseaux et les serveurs.
• Garantir la sécurité des données et la continuité des services informatiques de l\'entreprise.

Compétences (savoir, savoir être et savoir-faire) :

• Compétences techniques : bonne connaissance des systèmes d\'exploitation (Windows, Linux), des réseaux et des protocoles de communication.
• Aisance avec les outils de gestion de parc informatique et de virtualisation.
• Capacités à diagnostiquer les problèmes informatiques et à les résoudre efficacement.
• Communication : aptitude à interagir avec les équipes techniques et non techniques.
• Rigueur : assurer la documentation des procédures et des interventions.

PROFIL RECHERCHÉ

• Minimum Bac ou équivalent, idéalement dans un domaine technique (informatique, réseaux, électronique).
• Passion pour l\'informatique : curiosité pour les nouvelles technologies, en particulier les infrastructures réseaux et les systèmes.
• Autonome, rigoureux/se et organisé/e, avec un bon esprit d\'analyse et de résolution de problèmes.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer de manière claire et efficace.
• Motivation pour évoluer dans un environnement dynamique et en constante évolution.

Type de contrat : Apprentissage en BTS – 24 mois

Localisation : Rouen (76000)

Date d’intégration : Rentrée 2025

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

EXPÉRIENCE / NIVEAU REQUIS

Bac validé ou équivalent requis.

Une première expérience en stage ou en alternance dans un environnement technique est un plus.

RÉMUNÉRATION

% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat.

Vous vous reconnaissez dans la description de ce poste ? N\'attendez plus, et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences dans l\'univers des services informatiques !