Technicien courant faible (Appel malade, téléphonie) F / H

Foliateam; Balma; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un technicien polyvalent pour assurer la mise en service de systèmes d'appel et le câblage d'équipements réseau. Ce rôle dynamique implique également le dépannage et le support technique, offrant ainsi une belle opportunité d'évolution professionnelle. Vous serez intégré à une équipe motivée, dédiée à la satisfaction des clients PME et Grands Comptes. Avec des formations et certifications proposées, vous pourrez développer vos compétences dans un environnement stimulant. Rejoignez ce poste enrichissant et contribuez à la transformation digitale des entreprises.

Prestations

Véhicule de société

PC portable

Smartphone

Formations et certifications

Qualifications

• Expérience en câblage et installation d'équipements réseau.
• Compétences en dépannage et maintenance sur site.

Responsabilités

• Mise en service de systèmes d’appel malade et câblage réseau.
• Support Hotline pour demandes et incidents de niveau 1 et 2.

Connaissances

Câblage et installation réseau

Dépannage et maintenance

Support technique

Cybersécurité

Gestion de projet

Formation

Diplôme en informatique ou réseau

Outils

PC portable

Véhicule de société

Smartphone

Description du poste

FOLIATEAM, des services managés pour la DSI de nos clients et 4 piliers pour optimiser l'informatique de leur entreprise. Un périmètre 360° pour la sécurité de leurs données, les performances de leur infrastructure et la productivité de leur environnement de travail :

• Cybersécurité : avec SAAAFE, Foliateam protège les données et applications contre les cybermenaces avec des solutions de sauvegardes, d’alertes et de réponses aux incidents, ainsi que d’équipes proactives (XDR, SIEM, SOC).
• Cloud d'entreprise : spécialiste du cloud privé et sécurisé d’entreprise, Foliateam construit leur espace externalisé. Environnement full privé, ou hybride, interconnecté avec les grands cloud publics.
• Collaboration : un store d’applications destiné aux communications voix / vidéo : téléphonie, messagerie, relation client et visioconférence, disponible en cloud ou on-premise.
• Réseau : une disponibilité maximale grâce à la gestion avancée de la fibre BtoB sur un réseau multi-opérateurs connectés aux grands cloud publics. Services LAN, câblage et WiFi.
• Un accompagnement sur-mesure pour les accompagner dans leurs besoins IT et la réussite de leur projet de transformation digitale.

Véritable guichet unique, nos 4 piliers métiers sont tournés autour de la sécurité et de la productivité de l'environnement numérique des entreprises. FOLIATEAM compte plus de 350 collaborateurs au service de 5000 clients.

Quelles seront vos missions ?

Rattaché au Manager Service Clients, vous serez en charge d'assurer :

• Mise en service de systèmes d’appel malade et de couplage de serveur d’alarme (ASCOM, Ackermann, CRMS, TAMAT).
• Câblage, installation et configuration d’équipements réseau (Baie informatique - Noyau - Prise RJ45).
• Dépannage et maintenance sur site.
• Support Hotline auprès des clients concernant des demandes ou des incidents de niveau 1 et 2.
• Intervention en astreinte sur site et à distance.

Un poste polyvalent permettant d’évoluer autant en phase projet qu’en mode Run après-vente sur l’ensemble de nos domaines de compétences (Collaboration, Connectivité, IT, Cybersécurité).

Une équipe motivée et dynamique, guichet unique de nos clients PME, ETI et Grands Comptes régionaux.

Des moyens d’évolution grâce à des formations et programmes de certification chez les éditeurs leaders du marché.

Des outils mis à votre disposition : PC portable, véhicule de société, Smartphone.

Autonome, prise de poste rapide, rigueur et bon relationnel.

Rémunération :

Salaire à négocier selon profil.