Technicien conseil informatique (H/F)

XEFI VANNES; Vannes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en informatique à Vannes recrute un Technicien conseil informatique pour gérer la maintenance et l'intégration de solutions techniques pour ses clients. Le candidat doit avoir au moins un Bac +2 et 3 ans d'expérience. Le salaire brut est compris entre 1950 et 3500 euros mensuels avec des primes. Ce poste implique des déplacements fréquents et un travail en journée.

Prestations

Titres restaurant

Prime de panier

Qualifications

• 3 ans d'expérience minimum.
• Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux.
• Conduire un entretien d'assistance par téléphone.

Responsabilités

• Assurer la maintenance des systèmes d'information.
• Installer et administrer des serveurs Windows.
• Assistance et support technique distant et sur site.

Connaissances

Connaissance de l'architecture matérielle

Systèmes d'exploitation Microsoft Windows 10 et 11

Systèmes d'exploitation Microsoft Windows Serveur 2016 et supérieur

Maitrise des rôles Windows Serveur

Équipements réseaux et sécurité

Protocoles de communication (SSH, Telnet, VPN)

Formation

Bac +2 en informatique

Description du poste

Offre n° 197QZXK - Technicien conseil informatique (H/F)

Mission : Rattaché au Directeur d'exploitation, vous êtes en charge d'assurer la maintenance, le suivi et l'intégration de nouvelles solutions techniques pour les systèmes d'information de nos différents parcs clients.

Responsabilités

• Installation et maintenance d'équipements informatique (postes de travail, périphériques)
• Installation et administration de serveurs Windows
• Installation et paramétrage d'équipements de sécurité réseaux
• Assistance et support technique distant et/ou sur site clients
• Conseil et suivi relationnel auprès des clients

Quotidien de la fonction : Au sein d'une équipe technique soudée et efficace, vous serez un support pour les clients mais aussi pour vos collaborateurs techniques. Vos missions seront d'apporter des solutions aux problématiques techniques de niveau 1 et 2, assurer l'intégration de nouvelles solutions dans les délais prévus et apporter conseils et suivi aux clients sous contrat de maintenance.

Formation initiale, diplômes

Bac +2 en informatique minimum

Nombre d'années d'expérience : 3 ans minimum

Compétences liées à la fonction

• Connaissance approfondie de l'architecture matérielle d'un poste de travail
• Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Microsoft Windows 10 et 11
• Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Microsoft Windows Serveur 2016 et supérieur
• Maitrise des différents rôles Windows Serveur
• Maitrise des équipements réseaux et sécurité : Switch n1 n2, modem, routeur et Firewall
• Bonne connaissance de protocoles de communication : SSH, Telnet, VPN (SSL, IPSEC), NAT

Savoir-faire liés à la fonction

• Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux
• Conduire un entretien d'assistance par téléphone
• Échanger avec les clients pour comprendre et répondre aux besoins
• Respecter les procédures de travail
• Travailler en équipe
• S'adapter aux évolutions technologiques

Type de contrat et conditions

Type de contrat: CDI

Contrat travail Durée du travail: 37H/semaine

Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1950.0 Euros à 3500.0 Euros sur 12.0 mois
• Primes
• Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements : Déplacements fréquents

Profil souhaité

Expérience

• 24 Mois Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents
• Bac ou équivalent

Compétences

• Administrer un système d'informations Cette compétence est indispensable
• Apporter une assistance technique aux équipes Cette compétence est indispensable
• Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives Cette compétence est indispensable
• Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques Cette compétence est indispensable
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre force de proposition
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d'ordinateurs, d'équipements informatiques périphériques et de logiciels

Employeur

3 à 5 salariés

PME de moins de 10 salariés

M. Jean Philippe DORE

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