TECHNICIEN CONSEIL (H / F)

XEFI; Rillieux-la-Pape; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans les services informatiques recherche un Technicien Conseil pour maintenir les infrastructures de ses clients. Vous serez responsable de la mise à jour des matériels, de la sécurité des systèmes et du suivi des incidents. Votre expertise technique et votre sens du service seront essentiels pour garantir la satisfaction client.

Qualifications

• Expérience à un poste similaire appréciée.
• Maîtrise des environnements Office et Windows souhaitée.
• Sens du service et du travail en équipe nécessaires.

Responsabilités

• Mise à jour du parc matériels et logiciels.
• Déploiement, installation et restauration des applications.
• Suivi des incidents informatiques.

Connaissances

Maintenance des infrastructures

Sécurité des systèmes

Relation client

Formation

Formation en informatique

Description du poste

Vous êtes un véritable couteau-suisse de l’informatique ! Chez AIONIS, vous participez quotidiennement à la maintenance des infrastructures et aux projets informatiques de nos clients, en toute autonomie .

Rattaché à la Direction technique et épaulé par l’équipe support, vous intervenez sur site et prenez en charge :

La mise à jour du parc matériels et logiciels

Le paramétrage et la configuration des postes

Le déploiement, l’installation et la restauration des applications

La sécurité des systèmes et des réseaux

Le suivi des incidents informatiques

Le conseil et la relation client

Matériel (micro-ordinateurs, périphériques, etc)

Réseau (TCP / IP, LAN, WAN, VPN)

Vous avez le goût du challenge et votre expertise informatique n’est pas votre seul atout. Vous avez le sens du service et le travail en équipe vous anime. La satisfaction client est votre priorité n°1!

Aussi, votre formation en informatique ou expérience à un poste similaire vous permet de maîtriser les environnements Office et Windows (non indispensable) .

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Technicien Conseil • RILLIEUX-LA-PAPE, France