Technicien Chauffage Gaz H/F

Izi By Edf; Calais; On-site; EUR 30,000 - 38,000; Full time

Job summary

Izi By Edf recherche un technicien(ne) maintenance itinérant pour assurer l'installation, l'entretien et le dépannage des équipements chez les clients.

Vous garantissez la sécurité des installations, traitez les demandes des clients et proposez des prestations complémentaires tout en gérant les stocks et les rapports d'intervention. Le poste implique un véhicule de service et des interventions sur le territoire Hauts-de-France, y compris Calais.

Qualifications

• Expérience d'au moins 6 mois sur un poste similaire.
• Connaissances techniques et réglementaires pertinentes.
• Permis B et véhicule léger souhaité.
• Qualification: Ouvrier qualifié (P1, P2).

Responsibilities

• Réaliser les opérations d'entretien et de dépannage chez les clients.
• Effectuer les contrôles préventifs et identifier les besoins complémentaires.
• Detecter les anomalies et sécuriser les installations.
• Conseiller les clients pour optimiser leur consommation énergétique.
• Planifier et optimiser les interventions terrain.
• Renseigner les comptes rendus et les faire valider par les clients.
• Gérer les encaissements et le suivi des prestations.
• Assurer la gestion du stock de pièces dans le véhicule.
• Établir des devis et proposer des prestations complémentaires.

Skills

Connaissances techniques

Réglementations

Outils métiers

Procédures internes

Tools

Vérification sécurité

Gestion stock véhicule

Job description

En tant que technicien(ne), vous assurez la maintenance et le bon fonctionnement des équipements chez les clients. Vous êtes garant(e) de la qualité de vos interventions, de la satisfaction client et de la sécurité des installations. Vos missions au quotidien:

• *Interventions techniques- Réaliser les opérations d'entretien et de dépannage chez les clients;
• - Effectuer les contrôles préventifs et identifier les besoins complémentaires;
• - Détecter les anomalies et assurer la mise en sécurité des installations si nécessaire;
• - Conseiller les clients pour optimiser leur consommation énergétique
• *Sécurité- Appliquer strictement les règles de sécurité et porter les EPI;
• - Veiller à sa sécurité et à celle des clients;
• - Signaler toute situation à risque;
• - Assurer le bon état du matériel et du véhicule
• *Gestion & organisation- Planifier et optimiser ses interventions terrain;
• - Renseigner les comptes rendus dans l'outil métier et les faire valider par les clients;
• - Gérer les encaissements et le suivi des prestations;
• - Assurer la gestion du stock de pièces dans le véhicule
• * Relation client & développement- Être l'ambassadeur de l'entreprise chez le client;
• - Établir des devis et proposer des prestations complémentaires;
• - Promouvoir les offres et services de l'entreprise
• *Précisions sur le poste:- Poste itinérant avec véhicule de service;
• - Travail du lundi au samedi, astreintes possibles;
• - Interventions en autonomie ou en équipe selon les chantiers;
• - Formation assurée aux outils et procédures internes

Experience: 6 Mois - Sur un poste similaireCompétences: Connaissances techniques et réglementaires,Outils métiers et procédures internesPermis: B - Véhicule léger souhaitéQualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)Secteur d'activité: Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisationListe des qualités professionnelles:Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.