TECHNICIEN CHARGÉ D'AFFAIRES MAINTENANCE (F/H) - EXPECTRA

AEROCONTACT; Limoges-Fourches; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en aéronautique recherche un Technicien chargé d'affaires SAV. Vous serez responsable de la relation commerciale et technique avec les clients, de l'inspection et du diagnostic des équipements, ainsi que de la gestion des interventions. Avec une formation technique bac +2/3, vous devez avoir plus de 5 ans d'expérience en mécanique industrielle et être autonome en lecture de plans. Le poste exige également un niveau intermédiaire en anglais et implique du travail sur le terrain.

Qualifications

• Expérience de plus de 5 ans en mécanique industrielle, automobile ou travaux publics.
• Compétences en techniques de réparation et maintenance des équipements.
• Expérience en coordination d'équipes techniques.

Responsabilités

• Piloter la relation commerciale et technique avec les clients.
• Inspecter et diagnostiquer les systèmes et équipements.
• Planifier et organiser les activités SAV des équipes techniques.

Connaissances

Autonomie en lecture de plan

Niveau intermédiaire en anglais

Gestion de la relation client

Formation

Formation technique bac +2/3

Description du poste

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Aéronautique vous proposent des opportunités de carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien chargé d'affaires SAV (F/H). Notre client est leader mondial dans la conception, la fabrication et la maintenance d'outillages aéronautiques pour les marchés civil et de la Défense.Vos missions sont les suivantes : Votre mission consiste piloter la relation commerciale et technique avec les Clients de l'élaboration du devis jusqu'à la facturation et à la livraison afin de répondre aux besoins des clients et en tenant compte des objectifs techniques et commerciaux de l'entreprise. Inspecter et diagnostiquer les systèmes, sous-ensembles, établir les opérations et/ou les pièces nécessaires à la remise en service ou en conformité de l'équipement. Assurer les interventions de l'activité SAV sur les sites équipés de moyens mis en place par Dedienne Aerospace pour le Client, dans l'atelier SAV ou sur le site du Client directement. Participer à l'élaboration des appels d'offres : informations et données techniques, délais d'intervention, nombre d'heures évaluées... Développer l'activité de services en adéquation avec les objectifs établis : plan de prospection, visite Clients et prospects, capture d'affaires et proposition de services. Coordonner les activités des équipes de Techniciens SAV sur son périmètre : planifier, organiser les activités et accompagner sur le terrain. Assurer le suivi avec les équipes Supports des interventions réalisées auprès des Clients. Contribuer au recrutement, former et encadrer les nouveaux entrants dans les équipes de Techniciens SAV : techniques de réparation, de maintenance des produits et coordination des opérations. Issu(e) d'une formation technique bac +2/3, vous justifiez déjà d'une expérience de plus de 5 ans en mécanique industrielle, automobile, poids lourd, travaux publics ou agricole. Vous êtes autonome en lecture de plan et vous avez un niveau intermédiaire en anglais. Vous avez la volonté de consacrer du temps et de l'énergie à la communication clientèle et à développer l'activité de l'entreprise.