Technicien bureautique & systèmes ( H/F)

Ozitem SA; Paris; Hybride; EUR 42 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Ozitem SA à Paris recherche un Technicien bureautique et systèmes (H/F) pour sécuriser et faire évoluer les environnements Microsoft 365 et les postes de travail en entreprise.

Vous assurez l'administration des environnements bureautiques, le déploiement logiciel, les mises à jour et le respect des procédures sécurité ISO 27001; vous travaillez sur un périmètre multi-sites avec SLA internes.

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+5 en informatique.
• Expérience minimale de 5 ans sur un poste similaire.
• Expérience en environnement Microsoft / administration poste de travail / M365 indispensable.

Responsabilités

• Administration des environnements bureautiques (Microsoft 365 : Exchange Online, Outlook, Teams, SharePoint Online, OneDrive, Office).
• Administration des postes de travail (Windows, laptops, périphériques) et déploiement des configurations standards.
• Gestion des masters postes, packaging applicatif et déploiement logiciel / mises à jour / patch management.
• Supervision des outils de gestion de parc (Endpoint Central ou équivalent) et inventaire matériel/logiciel.

Connaissances

Microsoft 365

Intune

Azure

PowerShell scripting

VMware / virtualisation

Endpoint management

Multi-site environment

ISO 27001 / SSI

Formation

Bac+2 à Bac+5 en informatique

Outils

Active Directory

Entra ID (Azure AD)

Description du poste

Support - End User - Workplace

Technicien bureautique & systèmes ( H/F)

Lieu Paris Type de contrat CDI Expérience minimum 6 ans

Profil

Profil recherché :

Formation Bac+2 à Bac+5 en informatique

Expérience souhaitée : 5 ans minimum sur un poste similaire

Une expérience en environnement Microsoft / administration poste de travail / M365 est indispensable.

Atouts appréciés

• Intune

• Azure

• VMware / virtualisation

• supervision

• scripting PowerShell

• sécurité opérationnelle

• environnement multi-sites

• ISO 27001 / bonnes pratiques SSI

Indicateurs de performance

• Taux de resolution incidents N1/N2

• Disponibilité des services bureautiques

• Taux de conformité des postes

• Taux de patching

• Réduction des incidents récurrents

• Qualité documentaire

• Respect des SLA internes

Ce poste est ouvert aux personnes disposant d’un droit au travail en France. Merci de préciser dans votre candidature si votre statut nécessite une autorisation de travail.

Missions

Le poste contribue à garantir la disponibilité, la sécurité, la performance et l’évolution des environnements bureautiques et systèmes, tout en assurant un support technique de niveau avancé aux utilisateurs et aux équipes internes.

Missions principales

1. Administration des environnements bureautiques

• Administrer les environnements Microsoft 365 :

  • Exchange Online

  • Outlook

  • Teams

  • SharePoint Online

  • OneDrive

  • Microsoft Office

• Gérer les comptes utilisateurs et groupes :

  • Active Directory

  • Entra ID (Azure AD)

  • droits d’accès

  • groupes de sécurité

  • boîtes partagées

  • listes de diffusion

  • délégations

• Administrer les politiques de sécurité utilisateurs :

  • MFA

  • Conditional Access

  • politiques de conformité

  • restrictions d’accès

2. Administration des postes de travail

• Administrer le parc informatique :

  • postes Windows

  • laptops

  • périphériques

• Déployer et maintenir les configurations standards

• Gérer :

  • master postes

  • packaging applicatif

  • déploiement logiciel

  • mises à jour

  • patch management

• Superviser les outils de gestion de parc :

  • Endpoint Central / équivalent

  • inventaire matériel / logiciel