Technicien BtoB maintenance systèmes d'impression (H/F) - CDI - Dardilly (69)

Konica Minolta; Dardilly; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Description du poste

Technicien BtoB maintenance systèmes d'impression (H/F) - CDI - Dardilly (69)

VENEZ RELEVER LE CHALLENGE !

Ce poste est à pourvoir en CDI. Vous serez rattaché à la Direction Rhône-Alpes de Konica Minolta Business Solutions France (KMBSF) au sein de l'agence de Dardilly (69), couvrant le secteur de Lyon pour la maintenance curative et préventive sur les MFP (imprimantes de bureautique) de nos clients.

Vos missions principales seront :

1. Assurer la mise en service des équipements vendus, y compris la connexion informatique sur tout système d’exploitation du client, en respectant nos engagements.
2. Assurer la maintenance curative et préventive des matériels (MFP, imprimantes).
3. Adopter une posture d’écoute et de conseil auprès des clients, en proposant si besoin des services complémentaires facturés.
4. Installer et connecter les matériels commercialisés par KMBSF.
5. Maintenir et garantir la satisfaction client par la mise au standard technique des matériels et solutions.
6. Promouvoir les nouvelles technologies auprès des clients.
7. Collaborer avec le service commercial et remonter les informations techniques.
8. Former et accompagner les utilisateurs.
9. Gérer des comptes clients exclusifs (Grands Comptes).
10. Assurer les tâches administratives et le retour d’informations, en exploitant la documentation diffusée.

Des déplacements quotidiens sont à prévoir, car il s'agit d'un poste itinérant.

Profil recherché :

De formation électrotechnique, avec une appétence pour l’informatique/le print. Vous bénéficiez d’au moins 3 ans d’expérience en tant que technicien itinérant, avec les compétences suivantes :

• Habilitation électrique en cours de validité (idéal).
• Compétences en maintenance mécanique / génie électrotechnique.
• Capacité à établir un devis.

Vous avez le sens du service, un excellent relationnel, vous êtes à l’écoute, rigoureux(se), organisé(e), consciencieux(se), et orienté(e) client ? Alors ce poste est fait pour vous !

À propos de Konica Minolta :

Konica Minolta Inc, groupe japonais fondé en 1873, basé à Tokyo, avec plus de 150 ans d’expérience, est spécialisé dans la construction et la distribution de solutions d’impression, de gestion documentaire et de solutions informatiques. La filiale française, Konica Minolta Business Solutions France, créée en 1977, compte 1900 collaborateurs et réalise un CA de 599 millions d’euros en 2023. Notre activité est orientée BtoB, avec un maillage national comprenant 8 entités régionales, 50 agences, 3 filiales et 120 concessionnaires et revendeurs.

Nos activités principales incluent :

• Le print : systèmes d’impression bureautique, solutions de sécurisation et d’optimisation de parc, impression professionnelle.
• La digitalisation : solutions GED/ECM, dématérialisation, gestion électronique documentaire.
• Les solutions IT : infrastructure, prestations, services managés, sécurité, etc.
• La vidéo protection : caméras intelligentes avec IA pour la sécurité.
• La santé : imagerie médicale de pointe, radiographie numérique dynamique.

Engagés RSE depuis plus de 50 ans, nous avons obtenu en 2024 le label Engagé RSE d’AFNOR Certification niveau confirmé. Notre raison d’être est d’être un partenaire de confiance, innovant, en transformant positivement et durablement les environnements de travail.

Konica Minolta Business Solutions France est signataire de la Charte de la Diversité, valorisant la diversité comme une richesse pour l’entreprise.

Nous proposons :

• Une rémunération à négocier selon l’expérience, sur une base fixe annuelle.
• Un véhicule de fonction, carte carburant TOTAL, badge télépéage.
• Jusqu’à 12 jours de RTT par an.
• Un comité social et économique (CSE) dynamique, tickets restaurant, formation interne certifiée QUALIPI, plateforme d’e-learning KOKOROE, dispositifs d’épargne, jours offerts pour actions RSE, etc.