TECHNICIEN Autonomie et Grand Age

L'Air Liquide S.A.; Thélus; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un(e) technicien(ne) A&GA pour assurer la livraison et la maintenance de matériel médical au domicile des patients. Dans ce rôle, vous serez le lien essentiel entre les patients et les professionnels de santé, garantissant un service de qualité et un soutien personnalisé. Vous aurez l'occasion de travailler dans un environnement dynamique où votre sens du service et votre aisance relationnelle seront valorisés. Rejoignez une équipe engagée à améliorer la vie des patients et à contribuer à un système de santé efficace. Si vous êtes passionné(e) par le secteur de la santé et que vous aimez le contact humain, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Véhicule de service

Titres restaurant

Mutuelle

Prévoyance

Comité d'Entreprise

Fixe + variable

Intéressement

Participation

Abondement

Plan d'actionnariat salarié

Qualifications

• Expérience sur un poste itinérant avec conduite d’un véhicule utilitaire.
• Connaissance du matériel médical est un atout.

Responsabilités

• Livrer, installer et entretenir le matériel médical au domicile des patients.
• Débriefer les clients pharmaciens sur les installations effectuées.
• Gérer les appels patients et décider des interventions nécessaires.

Connaissances

Relationnel

Dynamisme

Sens du service

Rigueur

Organisation

Formation

Bac minimum

Outils

Véhicule utilitaire

Description du poste

Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée dans une transformation majeure de son activité pour moderniser et personnaliser ses prises en charge.

Engagés aux côtés des professionnels de santé et de leurs équipes, nos collaborateurs veillent chaque jour au bien-être des patients en leur permettant d’être soignés chez eux et de favoriser leur autonomie. Grâce à ses solutions de prise en charge personnalisées associant suivi digital et présence au domicile et à son fort ancrage territorial, gage de proximité et de réactivité, Pharma Dom constitue un maillon essentiel de la chaîne de soins et a pour ambition de toujours mieux répondre aux besoins des patients et du système de santé.

Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?

Nous recherchons pour notre agence de Thélus (Arras - 62), un(e) technicien(ne) A&GA (Autonomie et Grand Age).

Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous aurez pour principales missions de :

1. Livrer, installer, suivre la maintenance et reprendre du matériel médical au domicile de nos patients, selon les normes et procédures d’hygiène/sécurité ORKYN’ en vigueur.

2. Débriefer auprès de nos clients pharmaciens le bon déroulé des installations effectuées auprès de leurs patients.

3. Expliquer, par un contact direct et quotidien, le mode de fonctionnement et les consignes de sécurité liés au matériel auprès de nos patients et de leur environnement familial et social.

4. Entretenir et dépanner le matériel au domicile des patients : maintenances réglementaires, renouvellement des consommables, vérification de l’état du matériel de secours mis à disposition, aide à la gestion du stock de matériel dont il a la charge.

5. Collecter l'ensemble des renseignements administratifs nécessaires permettant de tenir le dossier administratif à jour.

6. Communiquer les informations patients/clients importantes à ses collègues.

7. Etre capable de gérer les appels patients sur l’astreinte et décider ou non de l’intervention dans le cadre en vigueur chez Orkyn’.

Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?

De niveau Bac minimum, vous avez idéalement une expérience sur un poste itinérant avec conduite d’un véhicule utilitaire.

La connaissance du matériel médical sera un sérieux atout et un intérêt fort pour l’univers de la santé et le service à la personne est indispensable.

Garant de l’image d’Orkyn’ auprès des patients et de leur entourage, vous faites preuve d’une réelle aisance relationnelle, de chaleur humaine et d’un grand sens du service.

Vous êtes dynamique, sérieux(/se), réactif(/ve), rigoureux, doté(e) d’un bon sens et de l’organisation et êtes très respectueux des règles de sécurité et des procédures.

AVANTAGES :

Véhicule de service + titres restaurant + mutuelle + prévoyance + Comité d'Entreprise.

Fixe + variable + intéressement, participation et abondement + plan d'actionnariat salarié.

Nos différences font notre performance

Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.

Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Nous sommes organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de révéler leur talent, à la fois individuellement et collectivement, et qu'elle contribue à renforcer notre innovation en faisant vivre nos fondamentaux, en agissant pour le succès/la réussite du Groupe et en créant un environnement engageant, dans un monde en mutation.