Technicien assistant utilisateur (H/F)

Groupe actual; Montpellier; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un Technicien Assistant Utilisateur à Montpellier pour un contrat temporaire de 3 mois. Les responsabilités incluent l'assistance technique aux utilisateurs, la résolution de problèmes et la gestion des incidents. Le candidat idéal doit maîtriser la maintenance informatique et avoir des compétences en systèmes d'exploitation, notamment Windows et Linux, ainsi qu'en réseaux. Ce poste offre une expérience précieuse dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques avec efficacité.
• Compréhension approfondie des systèmes d'exploitation, en particulier Windows et Linux.
• Compétence en réseaux informatiques pour configurer et gérer les infrastructures.

Responsabilités

• Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs.
• Résoudre en présentiel les problèmes techniques.
• Escalader au groupe support si nécessaire.
• Apporter une assistance technique ou un conseil.
• Suivre et clôturer les dossiers.

Connaissances

Maintenance informatique

Systèmes d'exploitation

Réseaux informatiques

Communication

Description du poste

34000 MONTPELLIER Contrat de travail temporaire(3 mois) Dès que possible Temps plein Durée : 3 mois Ouvert aux personnes en situation de handicap

Offre d'emploi de Technicien assistant utilisateur (H/F) à MONTPELLIER en Contrat de travail temporaire

L'entreprise

Upskills est une agence d'intérim spécialisée dans le recrutement temporaire. Elle accompagne les entreprises en leur fournissant des professionnels qualifiés pour des missions ponctuelles, tout en offrant des opportunités variées aux chercheurs d'emploi.

Cette entreprise est un leader européen dans la transformation numérique, offrant des solutions innovantes pour accompagner les organisations dans leur développement technologique.

Le poste

Poste : Technicien Assistant Utilisateur (h/f)

Type de contrat : CDD de 3 mois

Lieu : Montpellier, 34000 FR

Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Technicien Assistant Utilisateur, intégré dans un groupe de 5 hot liners sous la direction d'un Service Delivery Manager et d'un Superviseur. Vous serez le point de contact essentiel pour l’assistance aux utilisateurs en Centre de Service.

Vos missions incluent :

Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs.

Résoudre en présentiel les problèmes techniques.

Escalader au groupe support adéquat si nécessaire.

Apporter une assistance technique ou un conseil.

Proposer des connaissances sur les sujets fréquents.

Suivre et clôturer les dossiers qui vous sont affectés.

Informer et rapporter les résultats de vos actions à votre supérieur hiérarchique.

Temps de travail : 35 heures par semaine

Ce poste est proposé par notre agence spécialisée dans le recrutement de talents en informatique.

Profitez de cette opportunité pour développer vos compétences et travailler dans un environnement stimulant !

Le profil recherché

Nous recherchons un Technicien Assistant Utilisateur (h/f) possédant un ensemble de compétences techniques et interpersonnelles essentielles pour exceller dans ce poste.

Le candidat idéal doit avoir une expertise en maintenance informatique et être capable de diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques avec efficacité. Une compréhension approfondie des systèmes d'exploitation, en particulier Windows et Linux, est requise.

Une compétence en réseaux informatiques est indispensable pour configurer et gérer les infrastructures réseau de l'entreprise. La capacité à travailler avec des serveurs et à assurer leur bon fonctionnement est également cruciale.

En outre, le candidat doit démontrer une forte aptitude à la communication pour collaborer efficacement avec les différentes équipes et utilisateurs finaux. Une expérience antérieure dans un rôle similaire est préférée pour assurer une intégration réussie au sein de notre équipe.

13001 MARSEILLE
Contrat de travail temporaire

Offre d'emploi : Technicien Réseau informatique (h/f) à MarseilleNous recherchons un Technicien Réseau informatique compétent et motivé pour rejoindre notre équipe dynamique à Marseille. Ce poste est proposé pour une durée de 12 mois....

13001 MARSEILLE
Contrat de travail temporaire

Technicien Informatique (H/F) à MarseilleNous recherchons un(e) Technicien Informatique passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique à Marseille (13001). Ce poste est à pourvoir en contrat temporaire de 4 mois, avec un démarrage prévu l...

34000 MONTPELLIER
Contrat de travail temporaire

Offre d'emploi : Technicien informatique (h/f)Nous recherchons un Technicien informatique passionné et compétent pour rejoindre notre équipe dynamique à Montpellier (34000). Ce poste est une opportunité de contribuer à des projets innovants e...