Technicien Assistance Logiciel H/F

JR France; Radenac; Hybride; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une PME bretonne, partie d'un groupe familial dans l'agroalimentaire, recherche un Technicien Support Applicatif pour assurer le bon fonctionnement de leur ERP. Ce rôle implique un contact quotidien avec les utilisateurs, la rédaction de documentation technique, et offre un package salarial attractif incluant des options de télétravail et divers avantages.

Prestations

Salle de sport

Réduction sur la boutique

CSE dynamique

Télétravail

Cotisation retraite

RTV

Qualifications

• Bac+2/3 en informatique requis.
• Expérience de 5 ans en support ERP dans un environnement industriel ou logistique.
• Compétences en rédaction de documentations techniques.

Responsabilités

• Accompagner les utilisateurs au quotidien pour diagnostiquer et résoudre les incidents.
• Rédiger les documentations techniques et les guides utilisateurs pour les applications.

Connaissances

Diagnostic

Résolution d'incidents

Support multi-applicatif

Formation

Bac+2/3 en informatique

Description du poste

Technicien Assistance Logiciel H/F, Moréac

Envie de rejoindre une belle PME bretonne, filiale d'un groupe familial dans le domaine de l'industrie agroalimentaire ? Je recrute pour mon partenaire un Technicien Support Applicatif en CDI.

Rattaché(e) au Responsable Support Applicatifs, vous intégrerez une équipe dynamique pour assurer le bon fonctionnement de leur ERP et des autres outils applicatifs (WMS, MES, EDI…).

1. Accompagner les utilisateurs au quotidien : diagnostic, résolution d’incidents, aide à l’utilisation.
2. Évolution & projets : Rédiger les documentations techniques et guides utilisateurs.

Package salarial attractif composé d'un fixe sur 13 mois + intéressement/participation + TR + Mutuelle + salle de sport + réduction sur la boutique + CSE dynamique + télétravail + Cotisation retraite + RTV.

Vous êtes titulaire d'un Bac+2/3 en informatique, avec 5 ans d’expérience en support multi applicatif ou ERP. Idéalement, vous avez déjà travaillé sur un ERP dans un environnement industriel et/ou logistique.