Technicien Applicatif F / H

Pour vos pauses gourmandes, vous hésitez entre une crêpe Whaou!, un pancake Le Ster ou encore une madeleine Armor Délices ? Sachez que toutes ces pâtisseries sont fabriquées en Bretagne par le groupe Goûters Magiques.

Avec près de 700 collaborateurs répartis sur 5 sites et un chiffre d’affaires de 200M€, Goûters Magiques est un acteur majeur sur le marché de la pâtisserie, avec ses marques Whaou!, Le Ster et Armor Délices. Labellisé Engagé RSE depuis 2018, le groupe s’est donné pour mission de proposer des produits qui ont du Goût et du Sens et qui mettent une touche de magie dans le quotidien de tous ! Goûters Magiques s’engage pour préserver l’environnement en travaillant avec des partenaires locaux qui partagent les valeurs du groupe afin de concilier plaisir et nutrition.

Description du poste

Rejoignez-nous pour contribuer au succès de notre transformation numérique !

Vous avez l’âme d’un expert applicatif et souhaitez évoluer dans un environnement industriel stimulant ?

Nous recherchons un Technicien Applicatif pour renforcer notre équipe IT et accompagner l’intégration et l’exploitation de notre ERP Infor M3 et de nos autres applicatifs.

Vos missions principales :

1. Assurer le support niveau 2 et 3 sur l’ERP et applicatifs (WMS, MES, EDI ...) : diagnostic et résolution des incidents.
2. Accompagner les utilisateurs métiers dans l’utilisation quotidienne des applicatifs.
3. Analyser les dysfonctionnements récurrents et proposer des actions correctives.

Administration et maintenance :

1. Gérer les paramétrages et configurations des applicatifs selon les besoins métiers.
2. Superviser les mises à jour et les correctifs applicatifs en lien avec le Responsable support applicatifs.
3. Participer à la sécurité et à la continuité des services applicatifs.

Evolution et projets :

1. Contribuer aux projets d’évolutions fonctionnelles (intégration de nouveaux modules, automatisation, montées de version).
2. Rédiger des documents techniques et fonctionnels (procédures, guides d’utilisation).

Profil recherché

Issu(e) d’une formation de type Bac+2 / +3 en informatique, vous bénéficiez d’une expérience de 5 ans en tant que technicien applicatif ou support ERP, idéalement sur Infor M3, dans un domaine industriel et logistique.

Des compétences en systèmes et réseaux seraient un plus.

Votre rigueur et votre capacité à diagnostiquer des problèmes techniques sont indispensables au quotidien.

Vous faites preuve de pédagogie et de sens du service client pour accompagner les utilisateurs.

Votre esprit d’équipe et votre capacité à travailler en transversal seront des atouts pour collaborer avec les autres pôles IT.

Les plus de l’offre

• Intégrer une entreprise appartenant à un groupe familial d’envergure, avec un ADN breton fort, reposant sur sa capacité entrepreneuriale, son savoir-faire en pâtisserie et son ambition de développement international.
• Participer à des projets variés et innovants, où chaque contribution a du sens, notamment dans nos engagements RSE.
• Être acteur de son développement au sein d’une équipe autonome, experte et conviviale.
• Rejoindre une entreprise en pleine transformation digitale avec des projets innovants.

À la recherche d’une nouvelle aventure professionnelle et humaine ? N’hésitez plus, envoyez votre CV ! Chez Goûters Magiques, la diversité et l’inclusion sont nos forces, toutes les candidatures sont donc les bienvenues !