Technicien Administration des Ventes H/F

PREFAL; Mouans-Sartoux; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise familiale dynamique recherche un(e) Technicien(ne) Administration Des Ventes pour rejoindre une équipe engagée et innovante. Dans ce rôle, vous serez au cœur de l'interaction avec les clients, en assurant le suivi des commandes et en garantissant un service de qualité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec divers interlocuteurs, contribuant ainsi à l'évolution d'une entreprise solide et orientée vers le Made-In-France. Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez faire partie d'une équipe à taille humaine, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Primes

Accord d'intéressement

Plan d'Epargne Entreprise attractif

Compte Epargne Temps

Complémentaire santé avantageuse

Qualifications

• Expérience en administration des ventes, idéalement en milieu industriel.
• Excellentes compétences relationnelles et commerciales.

Responsabilités

• Prendre en charge les appels et informer les clients sur les commandes.
• Assurer le traitement technique et administratif des commandes.
• Collaborer avec le responsable de secteur pour garantir la satisfaction client.

Connaissances

Gestion de la relation client

Compétences administratives

Communication

Connaissance des normes techniques

Formation

Expérience significative en administration des ventes

Description du poste

Missions

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Administration Des Ventes (H/F) pour notre société située à MOUANS-SARTOUX (06370).

Rejoindre Préfal c'est

prendre part à la vie d'une entreprise familiale, à l'écoute et proche de ses collaborateurs tout en contribuant à l'évolution d'une entreprise solide, orientée vers l'innovation, l'engagement environnemental et le Made-In-France.

Au sein d'une équipe à taille humaine et sous la direction du Responsable du Service Client, vous aurez pour missions :

• Prendre en charge les appels téléphoniques,
• Renseigner et informer les clients sur diverses demandes (délai, suivi de commandes, retour marchandise et SAV, informations techniques et normatives, aléas de production)
• Assurer le traitement technique et administratif des commandes et demander des validations au client si nécessaire,
• Veiller à disposer de toutes les informations nécessaires pour garantir le bon traitement des commandes
• Adresser des commandes sur les autres sites de fabrication si besoin,
• Garantir la bonne application des conditions tarifaires permanentes ou ponctuelles,
• Assurer le classement des documents administratifs dans la GED
• Être garant de la conformité de la fabrication aux normes en vigueur
• Travailler en étroite collaboration avec le responsable de secteur pour optimiser l'animation de son portefeuille client et garantir la satisfaction client

Profil

Pour mener à bien vos missions et réussir dans ce poste, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire, idéalement en milieu industriel.

Vos qualités relationnelles et commerciales vous permettront d'assurer un bon dialogue quotidien avec vos interlocuteurs variés : direction, fournisseurs, clients, collaborateurs.

Infos complémentaires

• Primes
• Accord d'intéressement
• Plan d'Epargne Entreprise attractif
• Compte Epargne Temps
• Complémentaire santé avantageuse

Convention collective : Métallurgie (Alpes-Maritimes)

Date souhaitée d'embauche : Dès que possible

Description Entreprise

PREFAL, Fabricant français de fenêtres PVC et aluminium, vous présente sa gamme complète de menuiseries pour l'habitation et les collectivités.