Description du poste
Missions & activités
Au sein de l'équipe des techniciens de l'Action Sociale Retraite du Pôle soutien à Domicile, vos missions seront les suivantes :
- Analyser les demandes réceptionnées et en assurer le suivi (gestion du flux)
- Instruire les demandes d'aides financières au titre de l'action sociale individuelle dans le cadre du maintien à domicile
- Informer et conseiller les retraités, leur famille et les partenaires sur l'offre de services en matière d'action sociale individuelle et les accompagner, le cas échéant, dans leurs démarches
- Orienter les assurés vers les bons interlocuteurs dans le cadre des actions du bien vieillir
- Soutenir les activités transversales (techniques et administratives) aux pôles du service Action Sociale Retraite selon les nécessités de service
Profil recherché
Vos compétences
Compétences attendues dans l'emploi
- Maîtriser la réglementation relative à l'ouverture de droit à une prestation
- Respect des règles de confidentialité, de discrétion et de déontologie
- Connaître les principales techniques de communication écrite et orale
- Aptitude reconnue au travail en équipe
- Autonomie
- Résistance aux pics d'activité
- Aptitude confirmée à appréhender les outils informatiques dédiés
- Maitrise des logiciels de bureautique (word, excel, teams …)
- Faire preuve de rigueur et d'organisation
Votre formation
Formation
BTS SP3S / Bac / Formation post-Bac dans le domaine de l'action sociale
Une expérience antérieure dans la gestion / traitement administratif de dossiers serait appréciée.
Une formation à l'emploi sera assurée à la prise de fonction.
Informations complémentaires
Conditions particulières
Contrat à Durée Déterminé de 4 mois, avec prise de fonction dès que possible.
Lieu d'affectation : Clermont-Ferrand
Rémunération : .57 € brut sur 14 mois
Avantages
- De nombreux avantages s'offrent à vous en nous rejoignant :
- Horaires variables avec formule RTT
- Parking privé
- Titres restaurant
- Comité SocialÉconomique
- Intéressement
- Mutuelle professionnelle
- Participation employeur (sous conditions) : prime transport, réduction supplémentaire dans le cadre du forfait mobilité durable, prime de crèche…