Technicien Action Sociale et Solidarité (H/F)

CPAM DE LA SOMME; Amiens; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation de santé située à Amiens recherche un(e) candidat(e) pour le poste lié à l'Action Sociale et Solidarité. Vous serez en charge d'instruire et de traiter les demandes, tout en entretenant des relations de qualité avec les partenaires internes et externes. Ce poste requiert un BAC dans le secteur sanitaire et social, avec des compétences en traitement des demandes et en travail d'équipe. L'offre inclut un salaire mensuel de 1 570 € sur 14 mois et divers avantages.

Prestations

Carte déjeuner PLUXEE

Prime de crèche

Prévoyance

Épargne

Service de conciergerie

Remboursement de 75% des transports en commun

Complémentaire santé

Forfait de mobilité durable

Comité Social et Économique dynamique

Qualifications

• Une première expérience dans la gestion de dossiers dans le secteur sanitaire et social est un plus.

Responsabilités

• Instruire et traiter les demandes en matière d'Action Sociale et Solidarité.
• Vérifier la complétude des dossiers de demande.
• Demande de pièces complémentaires et notification de la décision.

Connaissances

Traitement des demandes écrites et orales

Relations de qualité avec les partenaires

Discours clair

Travail en équipe

Empathie et écoute

Réactivité et adaptation

Dynamisme

Formation

BAC dans le secteur sanitaire et social

Description du poste

Description du poste

Finalité de l'emploi et principales missions :

Rattaché(e) à la Direction Relation Assurés et Employeurs, vous serez chargé(e) d'instruire et de traiter les demandes en matière d'Action Sociale et Solidarité, notamment par :

• L'étude des conditions d'octroi,
• La vérification de la complétude des dossiers de demande,
• La demande de pièces complémentaires,

La notification de la décision et le règlement.

Profil recherché

Vos compétences

Ce travail est fait pour vous si…

• Vous savez traiter les demandes écrites et orales dans les délais impartis,
• Vous savez entretenir des relations de qualité avec les partenaires internes et externes,
• Vous avez un discours clair avec des capacités de reformulation,
• Vous savez travailler en équipe et participez au collectif,
• Vous faites preuve d'empathie et de qualité d'écoute,
• Vous faites preuve de réactivité et de capacité d'adaptation,
• Vous êtes dynamique et savez répondre aux urgences.

Votre formation

Une première expérience dans le domaine de la gestion de dossiers, dans le secteur sanitaire et social, serait un plus.

De formation BAC dans le secteur sanitaire et social, ou en gestion administrative.

À noter, que lors de votre démarrage, vous bénéficierez d'une intégration personnalisée (formation et/ou tutorat) qui sera mise en place dès la prise de poste.

Informations complémentaires

• Le/la candidat(e) retenu(e) à ce poste devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme,
• Temps de travail : 39H / semaine avec un protocole d'accord RTT et un système de plages horaires flexibles,
• Salaire : 1 570 € mensuel sur 14 mois (niveau 3) + intéressement (versé à N),
• Avantages : carte déjeuner PLUXEE, prime de crèche, Prévoyance, Épargne, service de conciergerie,
• Avantages légaux : remboursement de 75% des transports en commun, complémentaire santé,
• Forfait de mobilité durable (covoiturage ou vélo),
• Ouverture à la diversité et politique active en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap,
• Comité Social et Économique dynamique et actif en matière de vie culturelle et d'œuvres sociales.