TECHNICAL LEADER RUN & OPERATIONS LAN DATACENTER F/H

Safran S.A.; Puteaux; Sur place; EUR 90 000 - 130 000; Plein temps

Résumé du poste

Safran S.A. recherche un chef de ligne réseau pour assurer le leadership technique des activités Run et support des infrastructures LAN Datacenter. Vous coordonnerez les équipes L2 basées en Inde, garantirez disponibilité et performance, et participerez aux projets d'évolution des infrastructures LAN DC.

Le candidat idéal possède Bac+5 et 10 ans d'expérience en réseau, et maîtrise Cisco Nexus/Catalyst et les outils d'analyse.

Qualifications

• Bac+5 en ingénierie et 10 ans d'expérience en réseaux/datacenter.
• Expertise Cisco Enterprise et gestion d'opérations réseau.
• Maîtrise du dépannage avancé et analyse des incidents.
• Capacité à coordonner des équipes multi-sites et à piloter des projets.

Responsabilités

• Assurer le leadership technique des activités Run du LAN Datacenter.
• Coordonner les équipes L2 basées en Inde et les aligner sur les SLA.
• Maintenir la disponibilité, la performance et la conformité des infrastructures LAN DC.
• Piloter les analyses de causes et les actions correctives (RCA).
• Contribuer à l'évolution des infrastructures et à l'automatisation.

Connaissances

Leadership technique

Réseaux LAN DC

Routage & Protocoles Réseau

Supervision & Troubleshooting

Automatisation

Python

Ansible

Wireshark

Dynatrace

Netflow

Formation

Bac+5 (École d'ingénieur ou équivalent)

Outils

Cisco Catalyst

Cisco Nexus

VXLAN EVPN

MP-BGP EVPN

Spine-Leaf

TCP/IP

OSPF

BGP

QoS

Description du poste

Mission principale

• Assurer le leadership technique des activités d'exploitation et de support des infrastructures LAN Datacenter du Groupe
• Coordonner les opérations avec les équipes L2 basées en Inde
• Garantir la disponibilité, la performance, la résilience et la conformité des infrastructures LAN Datacenter
• Piloter les activités de troubleshooting avancé, de patch management et d'amélioration continue

Run & Operations Leadership

• Assurer le leadership technique des activités Run du périmètre LAN Datacenter
• Accompagner les équipes L2 basées en Inde dans leurs activités quotidiennes
• Garantir le respect des standards techniques et des niveaux de service
• Suivre les incidents majeurs, les RCA et les plans d'actions associés
• Participer aux cellules de crise et aux actions d'amélioration continue

Participation aux projets d'évolution des infrastructures LAN Datacenter

• Participer activement aux projets d'évolution des infrastructures LAN Datacenter du Groupe
• Apporter son expertise lors des phases d'étude et de mise en production
• Accompagner les équipes projets dans l'intégration des nouvelles solutions
• Assurer la transition des projets vers les équipes opérationnelles

Expertise réseau LAN Datacenter

• Assurer le MCO et une expertise avancée des infrastructures Cisco Nexus et Catalyst

Support expert & Troubleshooting avancé

• Assurer le support de niveau 3 et 4 sur les incidents complexes
• Diagnostiquer les lenteurs réseau et applicatives impactant l utilisateur
• Identifier les dégradations liées à la latence, la gigue, les pertes de paquets, les retransmissions TCP, la congestion et les anomalies QoS
• Réaliser des analyses avancées à partir des données de supervision et captures réseau
• Piloter les analyses de causes racines (RCA)

Outillage, Patch Management & Lifecycle Management

• Être responsable de l'outillage de patch management du périmètre LAN Datacenter
• Définir la roadmap d'évolution des outils du domaine
• Assurer les activités de Build, de MCO et d'amélioration continue des plateformes
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques L2 basées en Inde en charge de l'exploitation
• Participer à l'industrialisation et à l'automatisation des opérations réseau
• Définir et piloter la stratégie de patch management des infrastructures LAN DC
• Coordonner les campagnes de mises à jour logicielles et le suivi des vulnérabilités
• Contribuer à la gestion du cycle de vie des équipements réseau

Documentation

• Maintenir la qualité, la cohérence et la fiabilité des référentiels techniques LAN DC
• Garantir la mise à jour de la documentation

Innovation, IA Ops & Cybersécurité

• Participer aux chantiers IA Ops du domaine Réseau.
• Contribuer aux initiatives d'automatisation et d'amélioration continue des opérations
• Participer à l'exécution et au suivi des auto-contrôles cybersécurité du périmètre LAN DC
• Assurer le suivi des plans de remédiation et de conformité.

Compétences comportementales

Leadership & Collaboration

• Travail en équipe transverse
• Coordination avec les équipes infrastructure, sécurité et production
• Animation d'ateliers techniques
• Partage des connaissances et mentorat

Communication

• Communication claire avec les équipes techniques et métiers
• Capacité de vulgarisation de sujets complexes
• Rédaction de documentation et procédures techniques
• Sens de l'écoute et de la pédagogie

Analyse & Résolution de Problèmes

• Esprit d'analyse et de synthèse
• Diagnostic et résolution d'incidents complexes
• Approche méthodique du troubleshooting
• Prise de décision basée sur les faits

Organisation & Gestion des Priorités

• Gestion des priorités en environnement critique
• Rigueur et sens de l'organisation
• Respect des engagements et des délais
• Capacité à gérer plusieurs sujets simultanément

Adaptabilité & Amélioration Continue

• Curiosité technologique
• Capacité d'apprentissage rapide
• Force de proposition
• Orientation amélioration continue et automatisation

Orientation Client & Résultat

• Sens du service
• Culture de la qualité et de la disponibilité
• Orientation results
• Approche proactive dans l'identification et la gestion des risques

Compétences techniques

• Réseaux LAN DC : Cisco Catalyst, Cisco Nexus, VXLAN EVPN, MP-BGP EVPN, Spine-Leaf
• Routage et Protocoles Réseau : TCP/IP, OSPF, BGP, Multicast, QOS
• Supervision, Analyse et Troubleshooting : Wireshark, Dynatrace, Netflow
• Automatisation : Python, Ansible
• Outils de patch management réseau

Profil recherché

• Bac+5 (École d'ingénieur ou équivalent).
• 10 ans minimum d'expérience dans les domaines Réseau et Datacenter.
• Expertise reconnue dans les technologies Cisco Enterprise.
• Expérience significative dans la gestion des opérations réseau et le pilotage technique d'équipes de support.
• Expertise en troubleshooting avancé et résolution d'incidents critiques.