Technical Leader Infrastructure IaaS F/H

Orange SA; La Rochelle; Sur place; EUR 90 000 - 120 000; Plein temps

Résumé du poste

Orange Business recherche un Technical Leader Infrastructure IaaS pour piloter le MCO de l’infrastructure Cloud Privé d’un grand compte et coordonner les équipes techniques afin de garantir disponibilité, performance et sécurité.

Vous superviserez les déploiements, gérerez les incidents et contribuerez à l’évolution de l’infrastructure en proposant des améliorations techniques innovantes, tout en respectant les processus ITIL et les SLA.

Qualifications

• Diplôme en informatique, télécommunications ou domaine équivalent.
• Expérience significative (minimum 5 ans) en support technique et gestion d'infrastructures cloud IaaS.
• Expérience en pilotage ou coordination des déploiements, configurations et maintenance d'infrastructures cloud (VMware, IBM PowerVM, Nutanix).
• Bonnes notions en réseau, sécurité, stockage et sauvegarde.
• Bonne connaissance des outils d'automatisation et de scripting (PowerShell, Python, Terraform…) serait un plus.
• Excellentes compétences en communication et en gestion d'équipe.
• Sens du relationnel, motivation et esprit d'analyse et de synthèse.

Responsabilités

• Superviser le maintien en condition opérationnelle (MCO) de l'infrastructure IaaS.
• Piloter les déploiements de nouvelles solutions et mises à jour.
• Assurer la gestion des incidents, problèmes et demandes de changement.
• Collaborer avec les équipes techniques et le responsable de service pour garantir la satisfaction client et les SLA.
• Encadrer, coacher et animer l’équipe support technique.
• Participer à l’évolution de l’infrastructure et proposer des améliorations techniques innovantes.
• Contribuer aux comités Safe et à la rédaction des roadmaps des sous-produits.
• Suivre l’avancement des chantiers du PI et attribuer les tâches.

Connaissances

Gestion d'infrastructures

Cloud IaaS

Pilotage déploiements

VMware

Nutanix

IBM PowerVM

Réseau

Sécurité

Stockage

Sauvegarde

Automatisation

Scripting

PowerShell

Python

Terraform

Gestion d'équipe

Communication

Formation

Diplôme en informatique

Outils

VMware

Nutanix

IBM PowerVM

Description du poste

Votre rôle

En tant que Technical Leader Infrastructure IaaS chez Orange Business (OB), vous contribuez à la gestion opérationnelle et technique de l'infrastructure Cloud Privé pour un très grand compte. Vous assurerez le maintien en condition opérationnelle (MCO), le déploiement de nouvelles solutions, et la coordination des équipes techniques pour garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des services.

Missions principales :

Sous la direction du Manager du service, vous travaillez dans le respect des processus ITIL et vous êtes en charge des missions suivantes:

• Superviser le maintien en condition opérationnelle (MCO) de l'infrastructure IaaS.
• Piloter les déploiements de nouvelles solutions et mises à jour.
• Assurer la gestion des incidents, problèmes et demandes de changement.
• Collaborer étroitement avec les équipes techniques et le responsable de service (ROS) pour garantir la satisfaction client et la conformité aux SLA.
• Encadrer, coacher et animer l’équipe support technique, favorisant un esprit d’équipe et le développement des compétences
• Encadrer, coacher et animer l’équipe support technique d’une vingtaine de personne, favorisant un esprit d’équipe et le développement des compétences
• Participer activement à l’évolution de l’infrastructure en proposant des améliorations techniques innovantes.
• Contribuer aux comités Safe et à la rédaction des roadmaps synthétiques des sous-produits.
• Suivre l’avancement des chantiers du Program Increment (PI), attribuer les chantiers aux techniciens.

Votre profil

Profil du poste :

• Diplôme en informatique, télécommunications ou domaine équivalent.
• Expérience significative (minimum 5 ans) en support technique et gestion d'infrastructures cloud IaaS.
• Une expérience significative en matière de pilotage ou de coordination des déploiements, configurations et de la maintenance d'infrastructures cloud (VMware, IBM PowerVM, NUTANIX)
• Bonnes notions en réseau, sécurité, stockage et sauvegarde
• Bonne connaissance des outils d'automatisation, de Scripting (PowerShell, Python, Terraform…) serait un plus.
• Excellentes compétences en communication et en gestion d'équipe.
• Ton sens du relationnel, ta motivation, ton esprit d'analyse et de synthèse seront des atouts pour une intégration réussie.

Entité

Orange Business est un intégrateur réseau et numérique qui comprend toute la chaîne de valeur du monde digital, permettant à nos clients de se concentrer sur les initiatives stratégiques qui font avancer leur business.

Chaque jour, vous collaborerez avec une équipe dédiée à la livraison de solutions globales cohérentes et durables, peu importe où nos clients opèrent.

Avec plus de 30 000 salariés en Europe, Asie, Amérique et Afrique, nous proposons un environnement dynamique et innovant permettant de développer et affiner vos compétences.

Nous offrons des opportunités passionnantes dans la data et le digital, le cloud, l'IA, la cybersécurité, ou encore l'IoT et le digital workspace.

Digital Services est l'ESN d'Orange Business qui combine les expertises Cloud, Digital, Data et IA. Plus de 4 000 experts répartis dans toute la France accompagnent des entreprises et institutions publiques dans leur transformation numérique. Nous rejoindre, c'est participer à l'accompagnement de nos clients à travers des missions stimulantes et variées. Digital Services France place le Numérique Responsable au cœur de ses préoccupations, affirmant ainsi l’importance qu’elle accorde au numérique inclusif, durable et de confiance.