Technical Leader Datacenter Operations H/F/N

OVHcloud; Marcoussis; Sur place; EUR 85 000 - 130 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Astreinte opérationnelle sur plusieurs

Déplacements trimestriels sur sites

Résumé du poste

OVHcloud recherche un Technical Leader Datacenter Operations pour l’équipe Industry. Vous dirigerez une petite équipe et assurerez l’exploitation et la maintenance des serveurs et des infrastructures du site à Marcoussis.

Vous coordonnerez les interventions techniques, gérerez les incidents et piloterez les indicateurs de performance afin d’améliorer continuellement les opérations et la qualité du service.

Qualifications

• Expérience en exploitation et maintenance d'infrastructures datacenter.
• Gestion d'incidents et coordination des escalades.
• Aptitude à piloter une équipe et suivre KPI.
• Permis B et mobilité sur sites.

Responsabilités

• Assurer l’exploitation, la maintenance préventive et curative des serveurs et des infrastructures.
• Participer à la gestion des incidents et coordonner les escalades.
• Contribuer aux projets d’infrastructure et d’évolution du site.
• Gérer les stocks et le suivi des équipements.
• Organiser, prioriser et coordonner les activités de l’équipe.
• Assurer le suivi des indicateurs de performance et le reporting opérationnel.
• Être le référent technique et accompagner la montée en compétences.
• Garantir le respect des règles de qualité, sécurité et conformité.
• Piloter les actions d’amélioration continue du périmètre.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Maintenance serveurs

Gestion des incidents

Infrastructures datacenter

Indicateurs et reporting

Pédagogie / Communication

Capacité d'adaptation

Outils

Réseau datacenter

Gestion énergie

Refroidissement

Description du poste

#Département

Nous recherchons un Datacenter Technical Leader H/F pour notre département Industry qui maitrise l’ensemble de la chaîne de valeur. Nous proposons un modèle industriel unique. Nous concevons et livrons nos ressources matérielles, ainsi que nos infrastructures. L’industrie chez OVHcloud regroupe les activités clés de la tel que la supply chain, le manufacturing, la maintenance mais aussi l’ingénierie et la R&D. Nos équipes innovent en permanence et cet engagement au quotidien garantit un niveau de service compétitif et de qualité pour nos clients.

Vous intégrez l’équipe exploitation datacenter, en charge de la maintenance infrastructure et IT du datacentre.

Technical Leader Datacenter Operations H/F/N

Vos principales responsabilités

Au sein de votre équipe #OneTeam

Rattaché(e) au Datacenter Manager, vous assurez le pilotage des opérations du datacenter et coordonnez une équipe de 2 techniciens. Vous garantissez la disponibilité des infrastructures serveurs et techniques du site tout en contribuant à l’amélioration continue des opérations.

Missions

• Assurer l’exploitation, la maintenance préventive et curative des serveurs et des infrastructures
• Participer à la gestion des incidents et coordonner les escalades jusqu’à leur résolution.
• Contribuer aux projets d’infrastructure et d’évolution du site.
• Gérer les stocks et le suivi des équipements.
• Organiser, prioriser et coordonner les activités de l’équipe.
• Assurer le suivi des indicateurs de performance et le reporting opérationnel.
• Être le référent technique de l’équipe et accompagner la montée en compétences des techniciens.
• Garantir le respect des règles de qualité, sécurité et conformité.
• Piloter les actions d’amélioration continue du périmètre.

Votre futur impact

Vous contribuez directement à la disponibilité, la fiabilité et la performance des infrastructures du datacenter tout en développant l’efficacité opérationnelle de votre équipe.

Et dans 6 mois vous aurez accompli

• Prise en main des infrastructures et des process du site.
• Assurer le pilotage quotidien des activités.
• Coordonner les principales interventions techniques et incidents.
• Mis en place un suivi efficace des indicateurs et plans d’actions.

Dans 1 an vous maîtriserez

• L’ensemble des infrastructures du site et des activités
• Le pilotage opérationnel de votre équipe.
• La gestion des incidents complexes et des projets d’évolution.

Les démarches d’amélioration continue et les standards qualité/sécurité

xx

Compétences requises

• Exploitation et maintenance des serveurs et infrastructures d’exploitation
• Gestion d’incidents et résolution de problèmes.
• Connaissances infrastructures datacenter (réseau, énergie, refroidissement, …).
• Pilotage d’activité et suivi d’indicateurs.
• Coordination d’équipe et gestion des priorités.

• Leadership et esprit d’équipe.
• Rigueur et sens de l’organisation.
• Réactivité et capacité d’adaptation.
• Communication et pédagogie.
• Orientation résultats et amélioration continue.

Particularités du poste

• Poste basé à Marcoussis.
• Astreinte opérationnelle sur plusieurs datacenters : Clichy et Ferrière en Brie (véhicule de service disponible sur votre site de rattachement)
• Déplacements trimestriels sur les autres sites Datacenter France
• Permis B requis