Technicien de maintenance informatique en Datacentre H/F/N

OVH GmbH; Clichy; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail hybride

Plan d'actionnariat salarié

Subventions vacances et sport

Berceau et crèche d'entreprise

Plateforme de formation en ligne

Résumé du poste

OVHcloud recherche un technicien de maintenance informatique en Datacentre pour le site de Ferrière-en-Brie (77). Vous rejoignez l'équipe DU.PAR et assurez la maintenance des équipements COMPUTE et INFRA, garantissant la continuité des services et l'hébergement des données.

Vous participez à l'installation, au déploiement et à la maintenance des serveurs et du réseau, et vous intégrerez un parcours d'intégration suivi d'une formation spécifique. Conditions de travail en journée et astreinte.

Qualifications

• Excellentes connaissances en hardware et expérience des infrastructures datacentre.
• Capacité à s’adapter dans un environnement dynamique.
• Respect des normes de sécurité et réglementations en milieu industriel.
• Capacité à suivre et documenter les procédures d’exploitation internes.
• Travail en équipe, rigueur et organisation.
• Capacité d’analyse et de diagnostic.
• Gestion du stress en milieu de production informatique.

Responsabilités

• Intégrer l'équipe DU.PAR et assurer l’installation et la maintenance des équipements de type COMPUTE et INFRA.
• Vous êtes garant de la continuité de services et d’hébergement de données dans son ensemble, auprès de nos clients mais également pour le compte de nos applications internes.
• En tant que technicien de maintenance informatique polyvalent, vous apporterez une assistance de niveau 1 aux datacentres et aux clients d’OVHcloud, à la configuration, au déploiement et à la maintenance des serveurs, du réseau ainsi qu’aux infrastructures de refroidissement.
• À votre prise de poste, vous intégrerez un parcours d'intégration OVHcloud global suivi d'un parcours de formation spécifique de Technicien polyvalent en Datacentre et une visite de notre site de production de serveur.
• Dans 6 mois: Installer, câbler et mettre en service les nouveaux équipements du site, vérifier le fonctionnement des serveurs, maintenir les référentiels des actifs IT, effectuer la maintenance préventive et curative, diagnostiquer les pannes et accompagner jusqu’à résolution, rédiger les comptes rendus et gérer les stocks et entrepôts.

Connaissances

Hardware

Datacentre

Maintenance informatique

Astreinte

Sécurité

Description du poste

1. Échange avec notre Talent Acquisition Specialist: Charlotte

2. Entretien avec le Manager: Mikael

3. Cas pratique (si pertinent) 4. Rencontre avec un pair, un membre de l'équipe ou de la direction 5. Débriefing ensemble

• Une politique de télétravail hybride
• Un plan d'actionnariat salarié
• Un programme de reconnaissance de l'ancienneté
• Des subventions vacances et sport
• Berceau et crèche d'entreprise (selon site)
• Des équipes multiculturelles
• Des locaux bien équipés
• Une plateforme de formation et de certification en ligne
• Une offre d'accompagnement médical et social digitalisée pour vous et votre famille

OVHcloud valorise la diversité des personnes qu’elle embauche et accompagne. La diversité pour nous, c’est favoriser un milieu de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées et respectées de façon à développer le plein potentiel et les forces de chacune et chacun. Soyez libre d’être vous-même!

L'intelligence artificielle réinvente nos métiers au quotidien. Rejoignez-nous pour explorer ses immenses possibilités et coconstruire l'avenir !

Nous savons que les femmes peuvent parfois s'abstenir de postuler si elles ne répondent pas à 100% des critères d'une offre. Nous souhaitons clarifier : nos fiches de poste sont des repères, pas des barrières. Nous avons hâte de recevoir votre candidature.

Vous voulez contribuer à des projets uniques pour construire ensemble le cloud libre ? Allons-y! Chez OVHcloud, nous sommes animés par la même volonté, celle de construire l’avenir ensemble pour défendre la liberté d’innover.

Technicien de maintenance informatique en Datacentre H/F/N

Au sein de votre équipe #OneTeam

• Au sein du département opérations en datacentre de la BU «Industry», l’équipe DU.PAR est responsable du déploiement et du maintien en condition opérationnelle des datacentres en Ile de France. Elle est également chargée de définir une stratégie de développement des datacentres répondant aux objectifs de croissance d'OVH.
• Vous faites partie d'un groupe de techniciens N1 opérant en journée et en astreinte le soir et le WE (rotation) et vous reporterez directement auprès du responsable des datacentres de Paris.
• La Datacenter Unit de Paris est composée de 5 techniciens polyvalent et 3 référents technique. Pour soutenir notre croissance, nous recherchons actuellement un technicien de maintenance polyvalent sur le site de Ferrière en Brie dans le département 77.
• Votre mission consistera à assurer la maintenance et le maintien en condition opérationnelle des équipements informatiques du Datacentre de Ferrière, jouant ainsi un rôle crucial dans la fiabilité et l'efficacité de nos services proposés aux clients.

Vos principales responsabilités

• Intégrer l'équipe DU.PAR et assurer, en cohésion avec l'ensemble de l'équipe, l'installation et la maintenance des équipements de type COMPUTE et INFRA
• Vous êtes garant de la continuité de services et d'hébergement de données dans son ensemble, auprès de nos clients mais également pour le compte de nos applications internes
• En tant que technicien de maintenance informatique polyvalent, vous apporterez une assistance de niveau 1 aux datacentres et aux clients d’OVHcloud, à la configuration, au déploiement et à la maintenance des serveurs, du réseau ainsi qu’aux infrastructures de refroidissement.
• A votre prise de poste, vous intégrerez un parcours d'intégration OVHcloud global suivi d'un parcours de formation spécifique de Technicien polyvalent en Datacentre et une visite de notre site de production de serveur

Votre futur impact

Dans 6 mois

• Installer, câbler et mettre en service les nouveaux équipements du site (baies, serveurs, équipements réseaux)
• Vous s'assurer du bon fonctionnement des serveurs et contrôler la conformité des installations avant leur mise en service
• Maintenir à jour les référentiels des actifs IT dans nos outils internes
• Effectuer la maintenance préventive et curative sur les équipements du site tout en respectant les niveaux de services clients (SLA)
• Diagnostiquer les pannes et remplacer les composants/équipements défectueux
• Participer aux dépannages d'urgence sur les infrastructures techniques, déclencher les escalades fonctionnelles et/ou hiérarchiques nécessaire, accompagner jusqu’à la résolution de l’incident
• Rédiger des comptes rendus d’intervention afin d’assurer la traçabilité et le bon fonctionnement du datacentre
• Être garant des règles et des bonnes pratiques industrielles en matière de sécurité
• Gérer les expéditions, les réceptions de matériels et gérer les stocks et commandes
• Puis vous aurez intégré la rotation de notre astreinte parisienne et vous serez formé sur les deux autres datacentres en Ile de France

Et dans 1 an

• Les optimisations des serveurs (changer les composants obsolètes) suivant l’évolution de la gamme et des opérations commerciales
• La gestion des évènements : évaluer la criticité des incidents, les prioriser et contrôler la bonne exécution du processus de résolution
• Le bon fonctionnement des infrastructures du datacentre (réseau, refroidissement, énergie, sécurité) (Maintenance de premier niveau)
• L'amélioration continue du service, en contribuant et en répondant aux exigences définies dans le système de management de la qualité

Compétences requises :

• Excellentes connaissances en hardware et expérience des infrastructures datacentre
• Capacité à s’adapter dans un environnement dynamique
• Respect des normes de sécurité et réglementations en vigueur en milieu industriel
• Capacité à suivre et à documenter les procédures d’exploitation internes
• Travail en équipe, rigueur et organisation
• Capacité d’analyse, de diagnostic et de communication
• Gestion du stress en milieu de production informatique