Dans le cadre du déploiement d'une nouvelle plateforme ESG destinée à remplacer l'outil actuellement utilisé au sein du groupe, nous recherchons un Technical Lead chargé d'accompagner l'implémentation de la solution, la migration des données, la préparation des tests et le déploiement progressif jusqu'au pilote puis au déploiement global.
Le Technical Lead travaillera au sein de l'équipe produit ESG sous la responsabilité du Product Manager et en étroite collaboration avec le Product Owner, les équipes de support, l'éditeur/intégrateur de la solution et les parties prenantes métier.
L'objectif est de garantir la qualité technique de la mise en œuvre, la réussite de la migration et la préparation opérationnelle des équipes avant la mise en production.
Missions principales
Pilotage technique du programme
- Piloter les activités techniques liées à l'implémentation de la nouvelle plateforme ESG.
- Assurer le suivi de la roadmap technique et des dépendances du projet.
- Identifier, suivre et anticiper les risques techniques.
- Coordonner les travaux entre les équipes internes, l'intégrateur et l'éditeur de la solution.
Migration de données
- Définir et piloter la stratégie de migration des données depuis la plateforme existante.
- Superviser les travaux de mapping, de transformation et de reprise de données.
- Organiser les cycles de migration à blanc.
- Valider l'intégrité, la qualité et la complétude des données migrées.
- Mettre en place les indicateurs de suivi de la qualité des données.
- Participer à la conception cible de la plateforme.
- Challenger les choix techniques proposés par l'éditeur ou l'intégrateur.
- Vérifier l'adéquation des paramétrages avec les besoins métier.
- Assurer la cohérence entre les exigences fonctionnelles, la configuration de l'outil et les contraintes techniques.
Stratégie de tests et qualité
- Définir la stratégie globale de test.
- Organiser et coordonner les campagnes de tests techniques et fonctionnels.
- Piloter la résolution des anomalies.
- Assurer le suivi des indicateurs qualité jusqu'à l'obtention des critères de passage en production.
- Préparer et sécuriser les phases UAT (User Acceptance Testing).
Préparation du pilote et déploiement
- Préparer le pilote prévu sur un premier périmètre d'hôtels.
- Coordonner les activités de déploiement et de support associées.
- Définir les procédures de support et d'escalade.
- Accompagner la montée en compétence des équipes support sur la nouvelle solution.
- Assurer le retour d'expérience du pilote et la préparation du déploiement global.
Gouvernance et reporting
- Produire les reportings d'avancement et de risques.
- Préparer les comités projet sur les sujets techniques.
- Fournir une vision consolidée sur l'état de préparation technique du programme.
Profil recherché
Expérience
- 5 à 10 ans d'expérience minimum dans des fonctions de pilotage technique ou de mise en œuvre applicative.
- Expérience avérée de projets de transformation applicative ou de remplacement de plateforme.
- Expérience significative de migration de données.
- Expérience dans la coordination d'intégrateurs ou d'éditeurs logiciels.
- Une expérience de solutions SaaS est fortement souhaitée.
Compétences
- Gestion de projet technique.
- Gouvernance de tests et qualité logicielle.
- Stratégie et exécution de migration de données.
- Analyse fonctionnelle et technique.
- Gestion des risques.
- Pilotage de fournisseurs.
- Production de reportings exécutifs.
- Connaissance des architectures SaaS et des interfaces d'intégration.
- Connaissance en données ESG appréciée
Qualités personnelles
- Leadership et capacité d'influence.
- Forte capacité d'organisation.
- Esprit d'analyse et de résolution de problèmes.
- Excellentes compétences de communication.
- Autonomie et sens des priorités.
- Capacité à coordonner des équipes pluridisciplinaires sans management hiérarchique direct.