R&I Application Owner - workstation - F/H/X

Amaris Consulting; Lyon; Sur place; EUR 42 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle prise en charge 60%

Transports pris en charge 50%

Télétravail possible (2,70 €/jour)

Formation Microsoft gratuite

Compte épargne temps

Résumé du poste

Amaris Consulting recherche un(e) Technical Coordinator pour accompagner nos clients dans la gestion des environnements IT de laboratoire. Vous assurez le suivi des postes et des applications, traitez les demandes techniques et participez aux projets de déploiement et migration.

Fort(e) d'une expérience de 3 à 5 ans, vous maîtrisez les infrastructures IT, le déploiement de logiciels et les applications métiers telles qu'ACD/Labs, OpenLab ou ChemStation.

Qualifications

• Expérience 3 à 5 ans en postes de travail et laboratoires.
• Maîtrise des infrastructures IT et du déploiement de logiciels.
• Connaissance des applications Laboratoire (ACD/Labs, OpenLab, ChemStation).
• Bonnes capacités d'analyse et de communication.
• Anglais courant indispensable; le français est un atout.

Responsabilités

• Coordonner les déploiements et livraisons des postes Lab et Kiosk.
• Support technique sur postes de travail et applications, installation et configuration des logiciels.
• Piloter la migration Windows 10 → Windows 11 et suivre l'avancement des équipes.
• Gérer les actifs informatiques et les inventaires (CMDB, AD).
• Superviser les licences et garantir la conformité des environnements.
• Suivre les KPIs, produire les rapports et améliorer la qualité de service.

Connaissances

Infrastructures IT

Réseaux

Bases de données

Déploiement logiciel

Résolution de problèmes

Outils

ACD/Labs

OpenLab

ChemStation

CMDB

Active Directory

Description du poste

Job Description

Nous recherchons un(e) Technical Coordinator pour accompagner nos clients dans la gestion des environnements IT de laboratoire. Vous assurez le suivi des postes de travail et des applications, prenez en charge les demandes techniques et contribuez au bon déroulement des projets de déploiement et de migration. Vous intervenez sur l'installation et la configuration des logiciels, la gestion des actifs informatiques (CMDB, Active Directory), le suivi des licences ainsi que le support aux utilisateurs. Vous participez également à la migration des postes vers Windows 11, au suivi des activités des équipes et à la résolution des incidents, tout en veillant à la qualité des données et au respect des indicateurs de performance. Fort(e) d'une expérience de 3 à 5 ans dans les environnements postes de travail et de laboratoire, vous maîtrisez les infrastructures IT, le déploiement de logiciels ainsi que les applications métiers telles qu'ACD/Labs, OpenLab ou ChemStation. Organisé(e), autonome et doté(e) d'un excellent relationnel, vous appréciez le travail en équipe et évoluez avec aisance dans un contexte international. La maîtrise de l'anglais est indispensable.

Vos missions :

• Coordonner les activités de déploiement, d'installation et de livraison des postes Lab, R&I et Kiosk, ainsi que le traitement des demandes de nouveaux équipements et logiciels.
• Assurer le support technique sur les postes de travail et les applications, incluant l'installation, la configuration et la gestion du cycle de vie des logiciels.
• Piloter le projet de migration des postes Windows 10 vers Windows 11 en suivant l'avancement, en levant les blocages et en coordonnant les équipes.
• Gérer les actifs informatiques (PC, logiciels, comptes utilisateurs) en maintenant à jour la CMDB, Active Directory et les inventaires.
• Superviser la gestion des licences logicielles, des contrats fournisseurs et des processus d'approvisionnement afin de garantir la conformité des environnements.
• Assurer le suivi des indicateurs de performance (KPIs), produire les reportings et contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service.

Votre profil :

• Expérience de 3 à 5 ans dans la gestion des postes de travail (Workstation) et des applications en environnement de laboratoire.
• Solides compétences en infrastructures IT : réseaux, bases de données, déploiement, configuration et mise à niveau des logiciels.
• Expérience confirmée des applications de laboratoire (ACD/Labs, OpenLab, ChemStation, etc.) et des environnements techniques associés.
• Excellentes capacités d'analyse, de résolution de problèmes et de communication avec les équipes techniques et les utilisateurs.
• Esprit d'équipe, autonomie, sens de l'organisation et aptitude à coordonner plusieurs activités en parallèle.
• Anglais courant indispensable ; la maîtrise du français constitue un atout.

Nos avantages :

• Mutuelle prise en charge à 60% (gratuite pour vos enfants).
• Transports pris en charge à 50%.
• Possibilité de télétravail avec une rétribution de 2,70 € par jour.
• Carte restaurant d'une valeur de 10 € par jour, utilisable jusqu'à 25 €, pris en charge à 60%.
• Accès à HelloCSE avec de nombreuses offres et réductions chez Ikea, Pathé, Fnac, Cdiscount, et bien d'autres.
• Possibilité de bénéficier d'un bonus de cooptation de 2 000 € !
• De nombreuses formations gratuites, incluant des certifications Microsoft.
• Compte épargne temps jusqu'à 90 jours.
• Participation et intéressement.
• Jours de congé supplémentaires pour valoriser votre ancienneté.
• 3 jours d’absences rémunérées par an pour le parent d’un enfant malade
• 4 absences autorisés rémunérées pour les conjoint.e.s d’une personne enceinte pour assister aux examens obligatoires prénataux.
• Journée de solidarité chômée et payée

Pourquoi nous choisir ?

Une communauté internationale regroupant plus de 110 nationalités.

Un environnement où la confiance est clé : 70 % de nos leaders ont commencé leur carrière au premier niveau de responsabilités.

Un système de formation solide avec notre Académie interne et plus de 250 modules disponibles.

Un cadre de travail stimulant, favorisant les rencontres et les échanges (afterworks, team buildings...).

Un engagement fort en matière de RSE, notamment avec notre programme WeCare Together.

Inclusion et diversité

Amaris Consulting promeut l'égalité des chances. Nous nous engageons à rassembler des talents d’horizons différents et à créer un environnement de travail inclusif. Dans cette optique, nous recueillons les candidatures de toutes les personnes qualifiées, quel que soit leur sexe, orientation sexuelle, race, origine ethnique, croyances, âge, état civil, handicap ou autres caractéristiques

Who are we?

Amaris Consulting est une société indépendante de conseil et de technologies au service des entreprises. Avec plus de 1000 clients dans le monde, nous déployons des solutions pour les plus grands projets depuis plus d'une décennie - tout ceci est rendu possible par une équipe internationale de 7 600 talents répartis sur les 5 continents et dans plus de 60 pays. Nos solutions sont axées sur quatre domaines d'activité différents : Les systèmes d'information et le digital, la télécommunication, les sciences de la vie et l'ingénierie. Nous cherchons à créer et à développer une communauté de talents où tous les membres de notre équipe peuvent réaliser leur plein potentiel. Amaris est votre « stepping stone » pour traverser les rivières du changement, pour relever les défis et pour réaliser tous vos projets avec succès.

Étapes du processus

Premier contact : Notre processus commence généralement par une brève conversation virtuelle/téléphonique pour en savoir plus sur vous ! L'objectif ? Apprendre à vous connaître, comprendre vos motivations et veiller à ce que nous vous proposions le poste qui vous correspond le mieux !

Entretiens (en moyenne, le nombre d'entretiens est de 3 – il peut toutefois varier en fonction du niveau d'ancienneté requis pour le poste). Au cours des entretiens, vous rencontrerez les membres de notre équipe : votre futur manager bien sûr, mais aussi d'autres personnes avec lesquelles vous serez amené à travailler. Ces entretiens nous permettront d'en apprendre davantage sur vous, votre expérience et vos compétences, mais aussi sur le poste et ce que l'on attendra de vous. Bien entendu, vous apprendrez également à connaître Amaris : notre culture, notre histoire, nos équipes et vos opportunités de carrière !

Étude de cas : En fonction du poste, vous serez peut-être appelé à passer un test. Il pourra s'agir d'un jeu de rôle, d'une évaluation technique, d'un scénario de résolution de problème, etc.

Comme vous le savez, chaque personne est différente et il en va de même pour chaque rôle dans une entreprise. C'est pourquoi nous devons nous adapter en conséquence, si bien que le processus peut parfois être quelque peu différent pour chacun. Cela dit, nous nous mettons toujours à la place du candidat pour lui offrir la meilleure expérience possible. Nous avons hâte de vous rencontrer !