Technical Account Manager (H/F)

ELIIS; Clapiers; Sur place; EUR 49 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en logiciels sismiques, située à Clapiers, recherche un Technical Account Manager. Vous agirez comme point de contact entre les équipes commerciales et R&D, et vous accompagnerez les clients dans l'adoption de notre logiciel PaleoScan. Le poste exige un Bac+5 en géosciences ou un domaine similaire, ainsi qu'une expérience de 2 à 5 ans dans le support technique.

Prestations

Titres restaurant

Complémentaire santé

Qualifications

• 2 à 5 ans d'expérience dans l'interprétation sismique ou le support technique en environnement logiciel.
• Diplôme Bac+5 ou équivalent en géosciences, géologie ou géophysique.

Responsabilités

• Accompagner les équipes commerciales dans les présentations techniques.
• Assurer des actions de pré-vente et de support post-vente.
• Créer des workflows personnalisés pour les clients.

Connaissances

Bonne compréhension des données géologiques

Développer un portefeuille clients et prospects

Elaborer, suivre et piloter un budget

Excellent relationnel, sens de l’écoute

Connaissance de PaleoScan

Anglais

Français

Formation

Bac+5 en géosciences, géologie ou géophysique

Description du poste

En tant que Technical Account Manager, vous jouerez un rôle clé dans le développement de notre activité et dans le succès technique de nos clients. Vous serez l'interface entre l'équipe commerciale, l'équipe R&D et nos clients. Vous accompagnerez les utilisateurs dans l'adoption de notre logiciel PaleoScan, tout en contribuant activement à la stratégie régionale et au développement produit.Missions principales :Support technique & développement commercial- Accompagner les équipes commerciales dans les présentations techniques et les démonstrations clients- Participer à la planification stratégique et à la prospection commerciale en France et en Europe- Réaliser des benchmarks techniques et mettre en valeur les avantages différenciants de PaleoScan- Assurer des actions de pré vente et de support post vente (formations, suivi, documentation)- Collaborer avec nos revendeurs partenairesExpertise produit & développement de workflows- Maîtriser l'ensemble des modules et fonctionnalités de PaleoScan- Créer des workflows personnalisés pour nos clients en fonction de leurs projets- Être l'intermédiaire entre les besoins du terrain, la vision de l'entreprise et la roadmap produit- Participer aux phases de test (bêta) et faire remonter les retours utilisateurs à l'équipe R&D- Contribuer aux échanges techniques transverses avec nos équipes dans d'autres régionsPromotion technique & relation client- Stimuler l'engagement utilisateur grâce à un suivi planifié et structuré- Contribuer à la création de contenus techniques : webinaires, événements, communications- Analyser l'utilisation de PaleoScan par les clients pour en tirer des cas d'usage concrets- Participer à des revues de projets internes pour garantir la qualité technique globaleProfil recherché- Diplôme en géosciences, géologie ou géophysique (Bac+5 ou équivalent)- Expérience de 2 à 5 ans dans l'interprétation sismique ou le support technique en environnement logiciel

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 49000.0 Euros à 50000.0 Euros sur 12.0 mois
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+5 et plus ou équivalents Géologie Cette formation est indispensable

Compétences

• Bonne compréhension des données géologiques Cette compétence est indispensable
• Développer un portefeuille clients et prospects Cette compétence est indispensable
• Elaborer, suivre et piloter un budget Cette compétence est indispensable
• Excellent relationnel, sens de l’écoute Cette compétence est indispensable
• Connaissance de PaleoScan
• Exp 2 à 5 ans interprétation sismique
• Exp 2 à 5 ans support technique logiciel
• Travailler dans un environnement international
• Anglais Cette langue est indispensable
• Français Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Édition de logiciels système et de réseau

Fondée en 2007, Eliis est une entreprise innovante spécialisée dans le développement de logiciels dédiés à l'interprétation sismique. Notre solution phare, PaleoScan, est utilisée dans le monde entier par des sociétés d'exploration et des instituts de recherche pour interpréter les données géophysiques de manière plus intuitive, rapide et efficace.

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