Tech Lead Véhicule Industriel: Mécanique & Élec

Segula Technologies; Saint-Priest; On-site; EUR 42,000 - 52,000; Full time

Job summary

Groupe SEGULA Technologies SA recherche un ingénieur chargé de piloter les processus d’assistance technique sur les périmètres mécanique et/ou électrique des véhicules industriels. Vous assurez le back office Techline en tant qu’expert et contribuez à l’élaboration de tableaux de bord et de dossiers campagnes.

Vous analysez les incidents des ateliers clients, conseillez les techniciens sur les questions liées à votre périmètre et préparez des documents techniques réutilisables pour les hubs et

Qualifications

• Analyser et formaliser les incidents relevés dans votre périmètre mécanique et/ou électrique.
• Conseiller les techniciens garantie sur les questions liées à votre périmètre.
• Créer et partager la documentation technique destinée aux hubs et réseaux.

Responsibilities

• Piloter les processus d’assistance technique sur les périmètres mécanique et/ou électrique des véhicules.
• Apporter un soutien lors des modifications sur véhicule et étudier la faisabilité des modifications.
• Réaliser les missions terrain pour analyser et résoudre les incidents les plus complexes et rédiger le compte rendu.

Job description

Dans le cadre de nouveaux projets dans le secteur du véhicule industriel, vous pilotez les processus d'assistance technique sur les périmètres mécanique et /ou électrique des véhicules.

• Vous prenez en charge les dossiers techniques provenant de l’après vente, analysez et formalisez les incidents de votre périmètre.
• Vous apportez un soutien aux ateliers Renault Trucks et Volvo Trucks lorsqu'ils doivent effectuer des modifications sur un véhicule liées à leur remise en état. Vous étudiez la faisabilité des modifications et fournissez le matériel, les pièces, et les logiciels nécessaires à ces modifications.
• Vous conseillez les techniciens garantie en cas de question entrant dans votre périmètre.
• Vous créez et partagez le contenu de la documentation technique destinée aux Hubs et aux réseaux.
• Vous réalisez les missions terrains pour analyser et résoudre les incidents les plus complexes, et rédigez le compte rendu de mission.
• Vous assurez le Back Office Techline en tant qu'expert.
• Vous participez à l’élaboration de tableaux de bord.
• Vous élaborez les dossiers campagnes.