Tech Lead Partenaires (H/F) - Bordeaux/Dijon/Lille/Paris

TN France; Villeneuve-d'Ascq; Sur place; EUR 55 000 - 85 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et innovante recherche un Tech Lead passionné pour rejoindre son équipe à Villeneuve-d'Ascq. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des incidents de production et de l'évolution des applications liées aux assurances IARD et Santé. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des équipes techniques et des partenaires internes pour garantir que les livraisons répondent aux exigences des utilisateurs. Ce poste offre l'opportunité de contribuer à des projets innovants tout en évoluant dans un environnement stimulant et collaboratif. Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis, cette position est faite pour vous.

Qualifications

• 5 ans d'expérience en gestion de projets IT et assurances IARD.
• Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives.

Responsabilités

• Gérer les incidents de production et les évolutions informatiques.
• Collaborer avec les équipes techniques et les Business Analysts.
• Assurer l'assistance et le support aux utilisateurs.

Connaissances

Analyse et résolution d'incidents

Rédaction de spécifications fonctionnelles

Méthodologies Agile (Scrum/Kanban)

SQL

Service Now

Confluence/JIRA

Capacité d’analyse et de synthèse

Anglais (niveau B2)

Formation

Diplôme supérieur en informatique ou domaine connexe

Outils

Service Now

Confluence

JIRA

Description du poste

Tech Lead Partenaires (H/F) - Bordeaux/Dijon/Lille/Paris, Villeneuve-d'Ascq

BPCE Solutions Informatiques

Villeneuve-d'Ascq, France

Description de l'entreprise

BPCE Solutions Informatiques, une entreprise dynamique et innovante fait partie du groupe BPCE, 2 ème groupe bancaire français.

Nos 2600 collaborateurs, présentssur 19 villes en France, imaginent et inventent, des solutions SI pour faciliter la vie des utilisateurs des Caisses d'épargne, des Banques Populaires et de plusieurs autres filiales.

Entreprise humaine et engagée, notre politique de Responsabilité sociale de l’entreprise porte des sujets clés comme la mixité, la diversité, le handicap, la qualité de vie au travail et le développement durable.

Plus de 80 métiers sont présents au sein de BPCE SI et plus de 50 technologies et langages de développement sont utilisés dans nos solutions bancaires !

Passionné(e) par l'informatique et envie de nouveaux challenges ? Rejoignez nos équipes d'experts et intervenez sur nos projets innovants en utilisant les dernières tendances technologiques (IA générative, Cloud, DevOps).

Alors, pour booster votre carrière et profiter de la diversité des terrains de jeux que proposent BPCE Solutions informatiques et le Groupe BPCE, rejoignez-nous !

Poste et missions

Au sein de la Plateforme Assurances IARD de BPCE SI, et plus particulièrement du Domaine "Centres de Gestion Partenaires et SI Tiers", vous intégrerez l’équipe "Partenaires et SI Tiers". Cette équipe est responsable du pilotage d’une activité de maintenance corrective et évolutive, ainsi que de la gestion d’un portefeuille de projets liés aux applications de production IARD et Santé, destinées aux utilisateurs Back et Middle Office.

Nous recherchons un Tech Lead pour renforcer l’équipe "Partenaires et SI Tiers". En tant que Tech Lead avec une appétence fonctionnelle, vous serez chargé du maintien en condition opérationnelle et de l’évolution des applications de production IARD et Santé.

Vous aurez la responsabilité de la gestion des incidents de production et de la mise en œuvre des évolutions informatiques. Vous veillerez à ce que les livraisons informatiques répondent aux exigences des utilisateurs.

Vos principales missions sont :

• Analyser, traiter et suivre la résolution des incidents de production via des outils de gestion de tickets.
• Assurer l’assistance et le support aux utilisateurs (producteurs et distributeurs).
• Collaborer avec les référents applicatifs pour approfondir les analyses techniques.
• Entretenir des relations avec les Business Analysts.
• Prendre en charge et suivre les évolutions et projets (cadrage IT, spécifications techniques, etc.).
• Suivre les développements informatiques des différentes équipes techniques.
• Effectuer des tests techniques avant les mises en production.
• Participer à la planification et à l'organisation des mises en production.
• Travailler en étroite collaboration avec nos partenaires internes et externes.
• Gérer la mise à jour des référentiels documentaires du système d'information.

Profil et compétences requises

De formation supérieure, vous avez au moins 5 ans d’expérience dans des fonctions liées aux assurances IARD et à la gestion de projets IT.

• La rédaction de spécifications fonctionnelles ;
• Les méthodologies "Agile" (Scrum / Kanban) ;
• La création ou l'utilisation de requêtes SQL ;
• Service Now et Confluence/JIRA.
• Doté d'une capacité d’analyse et de synthèse ;
• Reconnu pour votre capacité à présenter des sujets à des auditoires variés ;
• Autonome et souhaitant prendre des initiatives.

Vous maîtrisez l’anglais avec un niveau B2.

Dites-nous que vous êtes intéressé en répondant à cette annonce.