Tech Account Manager - SaaS de cybersécurité - Paris / Full Remote - H / F

BAO; Paris; À distance; EUR 60 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Une startup innovante à Paris, spécialisée dans la lutte contre les attaques de bots, recherche un Technical Account Manager. Dans ce rôle, vous serez le lien technique entre les clients et l'équipe d'ingénierie, assurant un support de qualité et des solutions adaptées aux besoins des clients. Vous intégrerez une équipe internationale dynamique, avec des opportunités de croissance dans un environnement de travail flexible. Si vous êtes passionné par les technologies web et souhaitez contribuer à une mission significative, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Ambiance internationale

Travail à distance

Bureaux à Paris

Perspectives de carrière

Qualifications

• Connaissance approfondie du fonctionnement du web et des technologies associées.
• Capacité à interagir avec des équipes techniques et commerciales.

Responsabilités

• Garant technique du support de la solution SaaS pour les clients.
• Responsable de l'onboarding technique des nouveaux clients.

Connaissances

Web Technologies

Apache

Nginx

Varnish

Proxy Knowledge

CDN Knowledge

English Proficiency

Description du poste

Crée en 2015 et basée à Paris, cette startup est devenue un leader de la lutte contre les attaques de bots. Grâce à leur solution SaaS, basée sur des algorithmes d’AI, ils parviennent à lutter contre toutes attaques de bots en temps réel.

Ils ont des bureaux à Paris, New York et à Singapour et travaillent avec des clients tels que Rakuten, La Fourchette, Tripadvisor….

Le poste :

En tant que Technical Account Manager et au sein d’une équipe internationale, vous serez garant technique du support de la solution. À la fois en contact avec les Customer Success Managers, certains clients et l'équipe Engineering, vous serez capable de comprendre en profondeur le fonctionnement de leur machine à repousser des bots. Vous serez notamment en charge d’apporter un regard technique et des solutions aux problématiques rencontrées par les clients.

Vous serez également responsable de la phase technique de l’onboarding des clients lors de leur intégration.

Les pré-requis :

• Vous connaissez bien le web et son fonctionnement (Apache, Nginx, Varnish, etc.)
• Vous avez la capacité de vous adresser aussi bien à un DevOps qu'à un commercial avec aisance.
• Vous savez ce qu’est un proxy, un CDN ou une erreur 404 ;)
• Vous êtes capable de travailler en anglais sans souci.

Les + du poste :

• Startup à forte culture internationale (15 nationalités) avec une ambiance très chouette
• Full remote dans toute la France + bureaux en plein cœur de Paris
• Croissance énorme qui promet de belles perspectives de carrière
• Salaire allant jusqu'à 60-65k€ selon expérience

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