Team Leader Retail (H/F) - CDD Saisonnier

Black Crows; Courchevel; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Logement fourni

Formation produit

Prime fidélité

Planning équitable

Augmentation possible

Job summary

blackcrows recherche un Team leader pour son Nest de Courchevel 1850. Vous garantissez le bon fonctionnement quotidien de l’espace retail, assurez une expérience client exemplaire et présente les collections selon les standards premium de la marque.

Vous encadrez l’équipe, gérez les plannings, les ouvertures/fermetures et les caisses, tout en atteignant les objectifs de vente et en participant activement à la fidélisation client.

Qualifications

• Expérience confirmée dans le retail premium, idéalement prêt‑à‑porter, accessoires ou lifestyle en environnement Winter.
• Bonne compréhension des exigences de présentation et du merchandising dans une boutique haut de gamme.
• Esprit d’équipe, organisation et rigueur opérationnelle exigés.

Responsibilities

• Encadrer l’équipe retail et organiser les plannings, les ouvertures/feretures et la caisse.
• Atteindre les objectifs de vente et le chiffre d’affaires du Nest Courchevel 1850.
• Suivre les performances et adapter les mises en avant des produits selon les chiffres et les best-sellers.
• Coordonner les réassorts, les mises en rayon et le rangement de la réserve.
• Suivre les stocks, les disponibilités produits et les besoins de réapprovisionnement.
• Veiller à la propreté, à l’ordre et à la présentation des collections.
• Participer à la vente et au conseil client, fidéliser la clientèle.

Skills

Leadership opérationnel

Retail premium

Gestion des stocks

Merchandising

Français courant

Job description

Présentation de l’entreprise

blackcrowsest une marque indépendante de culture ski née à Chamonix et adoptée par la communauté montagne et outdoor du monde entier. Nous concevons des skis, des vêtements techniques et des accessoires en mettant l'accent sur la performance, l'identité et le style - des objets façonnés par le désir de fusionner beauté et efficacité.

Enracinée dans la culture du ski et animée par un esprit de liberté et d'aventure,blackcrowscélèbre la montagne comme un espace créatif.

Avec des bureaux à Chamonix, Paris et Los Angeles, une distribution mondiale et ses propres magasins dans des lieux emblématiques, la marque continue d'étendre sa vision du ski contemporain.

Description du poste

Au sein de notre Nest de Courchevel, le/la Team leader est un(-e) ambassadeur/drice au quotidien de la marque blackcrows.

Il/elle veille au bon fonctionnement quotidien de l’espace retail, garantit une expérience client et une présentation des collections à la hauteur des standards d’une marque premium.

Rôles et responsabilités

• Encadrer l’équipe retail : rotation, plannings, gestion des absences, organisation quotidienne, ouvertures/fermetures, caisse.
• Assurer la responsabilité dans l’atteinte des objectifs de vente et du chiffre d’affaires du Nest.
• Suivre les performances avec les chiffres/outils de suivi et identifier les best-sellers afin d’adapter leur mise en avant.
• Coordonner les opérations quotidiennes du magasin et accompagner l’équipe de vente sur le terrain.
• Organiser les réassorts, les mises en rayon et le rangement de la réserve.
• Suivre les stocks, les disponibilités produits et les besoins de réapprovisionnement.
• Contrôler la propreté, l’ordre, l’état général et la bonne tenue du magasin.
• Veiller à l’application des standards de merchandising et à la présentation des collections.
• Participer à la vente, au conseil client et à la fidélisation.
• Faire remonter les besoins opérationnels et communiquer avec le management.
• Mettre en place des initiatives de fidélisation de la clientèle.

Cette liste n’est pas exhaustive et pourra être complétée et/ou revue durant votre mission, au gré de nos discussions et selon les appétences de domaines.

Profil

Vous êtes structuré(e), fiable et proactif/ve, capable de maintenir un haut niveau d’exigence opérationnelle tout en restant impliqué(e) dans la vente et l’expérience client.

• Expérience confirmée dans le retail premium, idéalement en prêt-à-porter, accessoires, équipements sportifs ou lifestyle dans un environnement Winter.
• Expérience similaire dans une boutique haut de gamme et bonne compréhension des exigences de présentation.

Compétences requises

• Gestion des stocks, réassorts et organisation d’une reserve
• Sensibilité au merchandising et à la mise en valeur des collections
• Organisation, rigueur et autonomie.
• Sens du détail et culture du retail premium.
• Leadership de proximité et esprit d’équipe.
• Capacité à gérer les priorités dans un environnement rythmé.
• Français et anglais courants requis,
• Une langue supplémentaire est un plus.

Contrat

• CDD saisonnier
• Temps plein 42h/ semaine / 1 jour de repos hebdomadaire
• Début du contrat 23/11/2026
• Fin de contrat 15/03/2027 avec prolongation possible jusqu’au 04/04/2027 selon activité
• Travail le week-end et jours fériés
• Suivi des heures au quotidien via système de gestion RH connecté
• Localisation : Courchevel 1850

Ce que nous vous offrons

• Incentive motivant en fonction d'objectifs individuels ou collectifs.
• Logement fourni par l’entreprise contre participation.
• Prêt de matériel pendant les jours de repos.
• Formation technique sur les produits et le matériel de ski.
• Augmentation ou prime liée à la fidélité sur plusieurs saisons.
• Planning équitable et prévisible, avec des jours de repos respectés

blackcrows s’est engagé à fournir un environnement de travail qui favorise la diversité, l’inclusion et l’égalité des chances, en matière d’emploi, sans distinction de race, de couleur, de genre, d’âge, de croyance, de religion, d’origine nationale ou ethnique, d’état matrimonial, …

Nous sommes par ailleurs convaincus que l’équité et la diversité favorisent la créativité et l’efficacité, qui, à leur tour, augmentent de manière pérenne la performance de Black Crows. Nous avons à cœur de refléter la société dans laquelle nous vivons, ainsi que

Nous sommes engagés afin de prévenir toute forme de discrimination et nous avons besoin de nos collaborateurs pour assumer avec nous cette responsabilité.