Arc’teryx recherche des personnes curieuses et passionnées pour rejoindre notre équipe retail en Europe. Nous sommes à la recherche d’un(e) Assistant Store Manager pour notre magasin Paris – La Vallée, qui co‑animerait une équipe de 14 personnes aux côtés du Store Manager, en assurant des expériences clients exceptionnelles et en développant les liens avec la communauté locale.
Responsabilités
- Leadership & Culture d’équipe : porter la vision, la mission et les valeurs d’Arc’teryx tout en cultivant une culture d’équipe inclusive, performante et centrée sur l’expérience client.
- Développement et Accompagnement des Talents : accompagner le cycle de vie des collaborateurs – du recrutement et de l’intégration jusqu’au suivi de performance et au départ – en partenariat avec le Store Manager pour construire un vivier de leaders solides.
- Expérience Client : être présent(e) sur le floor au moins 80 % du temps, en incarnant un service exemplaire et en veillant à ce que chaque interaction reflète l’engagement envers l’excellence.
- Produit & Storytelling de marque : gérer les produits et les stocks, piloter le visuel merchandising et utiliser le storytelling pour dynamiser les ventes.
- Engagement de la communauté : collaborer avec le Store Manager et le Community Marketing Manager pour organiser des événements en magasin à fort impact et développer des partenariats locaux.
- Excellence Opérationnelle : soutenir les opérations du magasin et les priorités business définies par le Store Manager, incluant la planification des plannings, la gestion des heures et la conformité.
- Performance Financière : contribuer à l’atteinte d’objectifs ambitieux en soutenant la croissance des ventes, la maîtrise des dépenses et la rentabilité globale du magasin.
Qualifications
- Expérience en leadership : 2 à 3 ans d’expérience en management retail, idéalement au sein de marques premium, outdoor ou sports lifestyle, avec capacité à diriger, motiver et développer des équipes performantes.
- Sens des affaires : compétences en budgétisation, prévisions, contrôle des dépenses et capacité à générer des résultats rentables avec un esprit entrepreneurial.
- Culture de l’Expérience Client : passion pour offrir des expériences clients exceptionnelles et renforcer la fidélité à la marque.
- Excellence opérationnelle : solides compétences en organisation, gestion du temps et résolution de problèmes, avec la capacité de gérer les stocks, les plannings et la performance de l’équipe.
- Compétences linguistiques : maîtrise du français et de l’anglais indispensable.
- Flexibilité : disponibilité lors des temps forts du retail (ex. Black Friday, fêtes de fin d’année…) et capacité à soulever jusqu’à 1 5 kgs si nécessaire.
Avantages & Bénéfices
- LIVE IT : du temps et de l’espace pour se reconnecter à la nature et mener une vie pleine de sens.
- Soutien à la planification : des plannings prévisibles favorisant l’équilibre au sein de l’équipe.
- Arc’ Adventure : programme de reconnaissance offrant des expériences outdoor à travers l’Europe.
- Croissance & Apprentissage : accès à des formations en leadership, ateliers de développement de compétences et programmes d’évolution professionnelle.
- Ressources Bien‑Être : dispositifs de soutien pour favoriser le bien‑être physique, mental et financier.
- Accès au matériel : programme d’achat collaborateur avantageux + offres professionnelles du secteur.
- Care & Repair : accès à des conseils d’entretien et à des services de réparation en accord avec l’engagement ReBIRD.
*Les avantages peuvent varier selon le poste et la localisation.
Horaires : temps plein 5 jours par semaine. Rémunération : salaire fixe + bonus.
Equal Opportunity
Arc’teryx is committed to actively creating and fostering a culture of inclusivity where voices are heard, people are seen, and values are respected. All applicants, employees, and guests can expect equality of opportunity and fair treatment in alignment with our values.