Team Leader ( Responsable d'equipe ) - H / F CDI 35h

Fort de ses 44 agences d'emploi sur le territoire national, le groupe BELVEDIA vous assure Réactivité, Proximité et parfaite connaissance de votre secteur d'activité. Parce que l'homme est au coeur de notre métier, nous lui consacrons une place centrale. Nous mettons un point d'honneur à la création de relations humaines sincères fondées sur la proximité, l'intégrité et la confiance.

Pour notre client basé à PARIS, nous sommes à la recherche d'un(e) employé administratif.

Responsabilités :

1. Ouverture et fermeture des comptes clients
2. Préparation des dossiers pour les appels d'offres
3. Prise en compte des réclamations ou demandes des télévendeuses afin de les dispatcher sur les services concernés
4. Filtrage des appels téléphoniques
5. Suivi des clients
6. Information des clients
7. Suivi des secteurs
8. Organisation des formations techniques

Qualifications :

Vous justifiez d'une première expérience dans le domaine. Vous êtes organisé(e), dynamique, rigoureux(se) et disposez d'un bon sens de l'analyse. Vous maîtrisez les outils bureautiques.