Team leader (H/F) - CDI 35h - Troyes

Ralph Lauren; Pont-Maugis; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une maison de luxe emblématique recherche un(e) animateur(trice) des ventes passionné(e) pour sa boutique. Dans un environnement dynamique, vous serez responsable de motiver une équipe talentueuse et de garantir une expérience client exceptionnelle. Ce rôle vous permettra de développer vos compétences en leadership tout en incarnant les valeurs d'inclusivité et de respect. Rejoignez une culture où chaque talent compte et où votre passion pour le luxe sera mise en avant. Si vous souhaitez faire partie d'une équipe qui valorise la diversité et l'individualité, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience réussie en vente et capacité à développer les ventes.
• Qualités relationnelles et sens du service.

Responsabilités

• Gérer les opérations quotidiennes et l'équipe de vente.
• Assurer une expérience client unique et conforme à la philosophie de la Maison.

Connaissances

Vente

Leadership

Service client

Communication

Analyse des KPI

Formation

Expérience en vente

Description du poste

Ralph Lauren Corporation (NYSE:RL), Leader du luxury Lifestyle depuis plus de 50 ans, continue de diffuser son style Preppy Chic & intemporel à travers ses lignes de Prêt à porter, d'accessoires, d'univers de la maison, et de Fragrance mais aussi de transmettre une expérience authentique autour de l'Hospitality.

Les différents Labels que nous présentons au sein de notre Maison tels que : Polo Ralph Lauren, Collection, Purple Label, Double RL, Lauren, Polo Ralph Lauren Children, ne cessent de résonner auprès d'un public toujours plus large et d'accroître la renommée de notre Maison.

Chez Ralph Lauren, nous célébrons l'individualité & nous unissons les communautés au sein de notre Maison.

Nous favorisons une culture d'inclusion dans laquelle chaque Talent compte!

Si vous souhaitez commencer votre histoire au sein de la maison Ralph Lauren, où la culture, la diversité et l’inclusion sont au cœur de nos valeurs, et dans laquelle nous considérons nos collaborateurs comme notre plus grande richesse, alors REJOIGNEZ NOUS !

La Maison Ralph Lauren recherche un(e) animateur(trice) des Ventes pour sa boutique de Troyes, dans le cadre d'un contrat à temps plein, à pourvoir dès que possible.

En tant qu’animateur des ventes, vous avez pour objectif d’insuffler un état d’esprit positif au sein de l’équipe.

Votre rôle consistera à gérer les opérations quotidiennes tout en priorisant nos clients et l'expérience en boutiques.

Voici La Liste De Vos Futures Missions :

1. Leader une équipe :
2. Superviser avec le support de votre manager une équipe de vendeurs(euses) expérimentés(ées)
3. Motiver et développer nos talents tout en assurant un environnement inclusif et dynamique
4. Assurer une expérience client unique en adéquation avec la philosophie de la Maison Ralph Lauren.
5. Être un véritable Brand Ambassador et diffuser l’ADN de la marque à votre équipe ainsi qu’à notre clientèle
6. Contribuer au développement de votre département :
7. Analyser les KPI’s, suivre les performances quotidiennes afin d'encourager activement les membres de l'équipe
8. Superviser la disponibilité produit pour optimiser les ventes au sein du département
9. Communication :
10. Remonter les différentes informations terrain à votre manager, ainsi que de redescendre les informations clefs pour vos équipes
11. Contribuer au développement de l'image de la Maison, Partager nos valeurs, les informations relatives aux collections, suivi du merchandising conforme aux standards.
12. Standards & Procédures :
13. Participer à la mise en conformité des procédures liées à la sécurité et à la prévention des pertes.
14. Ouvrir et fermer le point de vente selon nos process internes.

Experience, Skills & Knowledge :

Pourquoi pas vous ?

Vous justifiez d’une expérience réussie de vente qui vous a permis d’affirmer votre capacité à développer les ventes.

Vous êtes enthousiaste et dynamique et votre passion pour le Luxe ainsi que vos qualités relationnelles et votre sens du service seront des atouts précieux pour mener à bien vos missions.

La maison Ralph Lauren vous offrira à la fois un environnement professionnel ambitieux mais également une culture riche en valeurs humaines (respect, inclusivité) : nous vous attendons dans nos équipes !