Team Leader Asterisk VoIP

Accile; Lyon; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise en pleine croissance dans la région lyonnaise recherche un Responsable de l’équipe technique pour superviser et organiser ses activités. Vous dirigerez une équipe de 4 Techniciens et vous garantirez le bon fonctionnement des installations, tout en étant en constant contact avec l'innovation technologique. Votre rôle sera essentiel pour assurer un service de qualité et résoudre les incidents dans le respect des attentes des clients.

Qualifications

• Expérience approfondie en IPBX Asterisk, VoIP, ToIP.
• Compétences en administration de systèmes Linux (installation, configuration, maintenance).
• Première expérience managériale souhaitée.

Responsabilités

• Assurer le suivi, l'organisation et la gestion des commandes.
• Encadrer et superviser une équipe de 4 Techniciens.
• Gérer les projets de la commande au déploiement, garantir le bon fonctionnement des services.

Connaissances

Environnement IPBX Asterisk

VoIP

ToIP

Administration systèmes Linux

Gestion de projets

Esprit d'équipe

Formation

Bac + 3 en réseaux et télécom

Description du poste

Région lyonnaise CDI IT / Systèmes d’Information Pourvu

Notre client est un intégrateur de solutions télécoms et internet créé il y a une dizaine d’année (3M€ de CA, 15 personnes) qui adresse un marché BtoB de PME et TPE ré le cadre de sa croissance, nous recherchons un Responsable de l’équipe technique.

Pour ce poste très complet, vous assurez le suivi, l’organisation et la gestion de toutes les commandes de l’entreprise. En vous appuyant sur une équipe de 4 Techniciens que vous encadrez, vous organisez et supervisez la gestion des projets de la commande au déploiement en assurant le bon fonctionnement des installations dans la durée. Véritable référent technique et en veille technologique constante, vous améliorez les processus et êtes force de proposition sur les évolutions à apporter. Votre mission est de garantir le meilleur fonctionnement des services aux clients, y compris dans la gestion ou résolution d’incidents.

Vous disposez d’une expérience reconnue et approfondie de l’environnement IPBX Asterisk, de la VoIP et de la ToIP et de bonnes connaissances en administration et exploitation des systèmes Linux (installation, configuration, maintenance, scripts) ainsi qu’une connaissance WAN et LAN et équipements réseaux. Au-delà de la compétence technique pour occuper ce poste, vous êtes doté d’un excellent esprit d’équipe et vous avez acquis une première expérience managériale.

De formation bac + 3 (réseau et télécom), vous êtes idéalement issu de l’univers des télécom dans lequel vous avez acquis votre expérience technique.

Diplomate et organisé, vous savez être autonome et avez un excellent relationnel. A l’écoute de vos collaborateurs, vous êtes disponible, volontaire et dynamique.

CDI, poste basé à Lyon.