Team Lead Technical Project Manager

Pennylane; Paris; Hybride; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une fintech innovante recherche un Team Lead PSA pour superviser une équipe dédiée à l'implémentation technique des cabinets d'expertise comptable. Vous serez responsable de la gestion de projet, de la coordination entre les équipes et de la formation des PSA. Excellent niveau en SQL et en Python requis. Télétravail flexible et culture inclusive sont offerts.

Prestations

Mutuelle de qualité

Tickets restaurants

Budget télétravail

Accès bureaux à Paris

BSPCE

Événements d'équipe

Qualifications

• Bac+5 ou équivalent avec idéalement des certifications en gestion de projet.
• Compétences en SQL et Python.
• Expérience avérée en gestion d'équipe.

Responsabilités

• Superviser l'équipe de Partner Solutions Architects pour les migrations.
• Faciliter la communication entre les équipes pour la satisfaction client.
• Contribuer à l'optimisation des processus de gestion de projets.

Connaissances

Gestion de projet

Communication

SQL

Python

Formation

Bac+5 (école d’ingénieur ou commerce)

Description du poste

Overview

Mission et ambition de Pennylane: devenir le logiciel de pilotage financier préféré des PMEs européennes. Nous aidons les entrepreneurs à se débarrasser des tâches chronophages liées à la comptabilité et à la finance, et nous fournissons des informations financières clés pour les aider à prendre les meilleures décisions. Nous accompagnons également les cabinets d'expertise-comptable en leur permettant de passer moins de temps sur des tâches répétitives et plus sur le conseil.

A propos de Pennylane

Pennylane est une fintech à forte croissance en France (et bientôt en Europe). En 4 ans et demi, nous avons:

• Érigé Pennylane comme éditeur de solution de comptabilité et de gestion financière innovant
• Levé 225 millions d'euros auprès d'investisseurs de renom (dont Sequoia)
• Passé de 7 co-fondateurs à 800 collaborateurs, avec une moyenne de 4,6/5 sur Glassdoor et un e-NPS de 94
• Créé une équipe internationale issue de 30 pays, avec une culture du télétravail très flexible
• Gagné la confiance de milliers de clients et de cabinets comptables (plus de 500 000 dirigeants et plus de 5 000 cabinets accompagnés)

Pourquoi ce rôle est-il si important chez nous ?

Plus de 5 000 cabinets d'expertise comptable ont migré (au moins partiellement) vers Pennylane, avec plus de 50 nouveaux cabinets chaque mois. Le poste implique de migrer des données financières et comptables hautement sensibles et de paramétrer Pennylane pour répondre aux besoins d'interopérabilité d'un cabinet.

En tant que Team Lead PSA chez Pennylane, voici tes missions

Gestion de l'équipe PSA

• Superviser et encadrer une équipe de Partner Solutions Architects, responsables de l'implémentation technique chez les cabinets migrants
• S'assurer que chaque PSA dispose des ressources pour atteindre ses objectifs et contribuer aux objectifs globaux
• Développer et communiquer une vision et une stratégie claire
• Participer au suivi du budget de l’équipe, piloté par la Head Of PSE
• Gérer le changement dans un environnement en constante évolution et aider l'équipe à s'adapter
• Promouvoir une culture d'équipe positive et inclusive alignée sur les valeurs Pennylane
• Influencer la motivation et la satisfaction des membres de l’équipe

Coordination avec les autres équipes

• Faciliter la communication entre les équipes PSA et PSS pour la satisfaction client lors des migrations
• Collaborer avec les parties prenantes internes (Chefs de projet, Commerciaux, équipes produit & développement)

Développement de processus et outils

• Contribuer à la mise en place et à l'optimisation des processus et outils de gestion de projets
• Aider à définir et mettre en œuvre les KPI pour mesurer l'efficacité et l'engagement client

Gestion des relations clients

• Maintenir des relations solides avec les clients et maximiser la valeur des solutions déployées
• Être le point de contact principal pour les escalades clients et assurer une résolution rapide des problèmes

Formation et développement

• Fournir une formation continue aux PSA pour renforcer leurs compétences
• Encourager le développement professionnel au sein de l'équipe

Reporting et analyse

• Mettre en place des mécanismes de reporting pour suivre les performances
• Utiliser les données pour prendre des décisions et ajuster les stratégies

Ce que l'on recherche ?

Formation et expérience

• Bac+5 (école d’ingénieur ou commerce) ou équivalent, idéalement avec des certifications en gestion de projet
• Compétences techniques (SQL, Python) et appétence pour la relation client
• Expérience avérée en gestion d'équipe et en mise en place de processus

Soft skills

• Excellente communication avec diplomatie et empathie
• Capacité à gérer et résoudre les conflits et à maintenir un climat positif
• Capacité à comprendre et répondre aux besoins des membres de l'équipe

Aptitudes professionnelles

• Autonomie et esprit d'équipe, coordination transverse
• Flexibilité et adaptabilité face à l'évolution des outils et technologies
• Volonté d'apprendre et de rester à jour

Langues

Maîtrise de l’anglais obligatoire pour faciliter la communication au sein de notre équipe internationale.

Ce qu'on peut t'offrir :

• Mutuelle de qualité (Alan Blue et Alan Mind)
• Tickets restaurants (Carte Swile)
• 15 à 28 jours de repos supplémentaires selon congés payés et RTT
• Budget mensuel pour travailler depuis chez soi ou en coworking
• Accès facilité à nos bureaux à Paris
• BSPCE et avantages bien-être (Gymlib, 8000 salles de sport)
• Un Mac
• Événements d'équipe et séminaire annuel

Process de recrutement

1. Une première rencontre avec le Talent Acquisition Manager
2. Un second entretien avec le ou la Head of Partner Solutions ou Team Leads
3. Cas pratique avec l'équipe TPM
4. Dernier entretien avec le Directeur Partner Success
5. Team fit avec d'autres personnes

Profil Recherché

• Gestion de projet et coordination avec les parties prenantes internes et externes
• Bonne maîtrise du SQL
• Connaissances en scripting (Python)
• Appétence pour l’automatisation
• Capacité à vulgariser des sujets techniques
• Confort dans un contexte international (anglais)
• Travail transverse avec plusieurs squads et métiers
• Autonomie et proactivité

#LI-Remote

Le mot de la fin ?

Nous sommes ouverts sur les pré-requis et encourageons fortement les candidatures même si vous ne cochez pas toutes les cases.

Cette description vise à donner des éléments sur la mission et le quotidien pour vous aider à décider si vous vous épanouirez et pouvez apporter de la valeur. N'hésitez pas à postuler; vous pourriez devenir part de notre parcours.

Nous rappelons notre engagement envers l'égalité des chances et la diversité; nous célébrons les différences et les valorisons pour la réussite collective. Nous avons signé le Pacte Parité pour promouvoir un environnement de travail inclusif et équitable.