Teach lead SERVICE NOW

Au sein d'une équipe à taille humaine dont le fonctionnement est basé sur la coopération, l'entraide et l'agilité, vous participez à ses différents projets : évolution des processus, expérimentations, refonte du support utilisateur…

Vous participez aux ateliers de conception et proposez des implémentations adaptées à notre contexte et conformes aux recommandations de l'éditeur.

Vous assurez le suivi technique de la plateforme (performances, suivi des patches), pilotez les montées de version et assurez le lien avec l'éditeur. Au fait des nouvelles possibilités de la plateforme, vous proposez et mettez en œuvre des expérimentations.

Dans une équipe polyvalente, vous contribuez également au développement et aux opérations de RUN de la plateforme.

Cette expérience vous permet de développer vos expertises transposables au sein d'un groupe dynamique et en pleine transformation.