T.Support F / H

e-Quadra; L'Haÿ-les-Roses; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une maison de luxe spécialisée dans la joaillerie recherche un Technicien informatique VIP pour intégrer son équipe. Dans ce rôle, vous serez responsable du déploiement et de la maintenance du parc informatique, tout en fournissant un support technique aux collaborateurs. Vous travaillerez avec des outils modernes tels qu'Office 365 et serez impliqué dans la gestion des incidents utilisateurs. Ce poste est idéal pour une personne autonome, discrète et dotée d'un bon relationnel, désireuse de contribuer à un environnement de travail prestigieux. Si vous avez une expérience solide dans le domaine et un intérêt pour la technologie, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire avec de bonnes bases sur le fonctionnement de réseaux.
• Bonnes connaissances en téléphonie mobile et fixe.

Responsabilités

• Participer au déploiement et au maintien opérationnels du parc informatique.
• Assurer la gestion de l'exploitation sur incident et diagnostiquer les incidents utilisateurs.

Connaissances

Téléphonie mobile (IOS et Android)

Téléphonie fixe

Réseaux informatiques

Autonomie

Discrétion

Bon relationnel

Anglais intermédiaire

Formation

Expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire

Outils

Office 365

Exchange

Teams

SharePoint

VPN

Description du poste

Rôle & Missions

En tant que Technicien informatique VIP, vous intégrerez une maison de luxe spécialisée dans la joaillerie. Vous serez rattaché au DSI ainsi qu'au sein du pôle infrastructure.

Vos missions :

1. Participer au déploiement ainsi qu'au maintien opérationnels du parc informatique.
2. Participer au support auprès des collaborateurs.
3. Effectuer les tests et les recettes utilisateurs des équipements informatiques et téléphoniques.
4. Assurer la gestion de l'exploitation sur incident.
5. Gérer et diagnostiquer les incidents utilisateurs.
6. Assurer une bonne administration de la messagerie sur la partie cliente du poste de travail.
7. Apporter une assistance technique sur l'utilisation des logiciels.
8. Installer et assurer le fonctionnement des postes et équipements informatiques.

Profil recherché

1. Bonnes connaissances en Téléphonie mobile (IOS et Android) et téléphonie fixe (Téléphonie sur TEAMS ou autre).
2. Maitrise des outils Office 365, Exchange, Teams et SharePoint, VPN.

Vous concernant :

1. Expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire avec de bonnes bases sur le fonctionnement de réseaux.
2. Niveau d'anglais intermédiaire.
3. Autonomie et discrétion.
4. Bon relationnel.
5. Des certifications éditeurs seraient un plus.