Systèmes d'information - Informatique établissement

TN France; Tarbes; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de santé dynamique recherche un Technicien Informatique pour rejoindre son équipe à Tarbes. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'installation et de la maintenance des équipements informatiques tout en assurant un support technique aux utilisateurs. Vous aurez l'opportunité de participer à des projets informatiques innovants et de contribuer à la gestion des systèmes d'information. Si vous êtes passionné par la technologie et souhaitez évoluer dans un environnement hospitalier stimulant, cette position est faite pour vous. Rejoignez une entreprise engagée dans la qualité des soins et l'innovation.

Qualifications

• Bac+2 en informatique requis.
• Connaissances des systèmes d'exploitation et des réseaux informatiques.

Responsabilités

• Installer et maintenir les équipements informatiques et les logiciels.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques des utilisateurs.
• Participer à la mise en œuvre de projets informatiques.

Connaissances

Windows

macOS

Microsoft Office

LibreOffice

TCP/IP

DNS

DHCP

Wi-Fi

Diagnostic Skills

Security Concepts

Formation

Bac+2 en informatique

Outils

Outils de gestion de parc informatique

Systèmes de gestion de tickets

Description du poste

Systèmes d'information - Informatique établissement, Tarbes

ELSAN, groupe leader dans l'hospitalisation privée en France, est présent dans l’ensemble des métiers de l’hospitalisation avec plus de 120 établissements dans toute la France ainsi qu’au Maroc.

Sa mission : offrir à chacun des soins de qualité, innovants et humains.

+ d’infos sur notre site

Rattaché au responsable informatique de territoire ainsi qu’aux directeurs de l’établissement, en tant que Technicien Informatique, vos missions seront les suivantes :

• Participer à la rédaction des documents techniques pour les SI locaux
• Réaliser l’installation des postes utilisateurs
• Assurer les remontées terrains aux ROSI et RSIR
• Participer à la réalisation des tests unitaires et d'intégration avant la recette fonctionnelle
• Participer à la planification et à la mise en œuvre de projets informatiques
• Assurer la gestion et le suivi des équipements informatiques, des licences logicielles et des mises à jour de sécurité
• Gérer les demandes d'assistance technique, diagnostiquer les problèmes et apporter des solutions adaptées
• Assurer la maintenance et le dépannage des équipements informatiques, des imprimantes et autres équipements
• Préparer et installer les équipements informatiques pour les nouveaux arrivants
• Maintenir une relation de proximité avec les utilisateurs
• Traiter les incidents
• Déclencher l'escalade et gérer les correctifs
• Participer au traitement des incidents majeurs et à la gestion de crise
• Participer au traitement des demandes standards et d'évolution
• Appliquer les procédures de sécurité opérationnelle

De niveau Bac+2 en informatique,

Compétences attendues :

• Connaissance des systèmes d'exploitation Windows et macOS, des logiciels bureautiques (Microsoft Office et LibreOffice), et des logiciels de prise en main à distance (Zoom)
• Connaissance des réseaux informatiques (TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi)
• Capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes de réseau courants
• Compréhension des concepts de base de la sécurité informatique (gestion des mots de passe, mises à jour de sécurité, sauvegardes)
• Capacité à utiliser des outils de gestion de parc informatique (PC, imprimantes…)
• La connaissance des systèmes de gestion de tickets serait un plus

Savoir-être :

• Flexibilité : capacité d'adaptation aux évolutions rapides de l'environnement hospitalier
• Bon communicant : qualités d'écoute pour assister efficacement les utilisateurs/interlocuteurs
• Polyvalence : sens de l'organisation, de la planification et gestion multitâches

Nous menons une politique Diversité engagée. Afin de garantir l'équité de traitement et le respect de tous, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.