Support technique informatique

JR France; Nouvelle-Aquitaine; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

L'Aéroport de Bordeaux recherche un Assistant Support Informatique H/F pour un contrat d'apprentissage de 24 mois. Intégré(e) à une équipe expérimentée, vous participerez à la gestion des infrastructures informatiques et contribuerez à l'évolution technique du système d'information. Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences en paramétrage, maintenance, et au contact des utilisateurs, tout en travaillant sur des enjeux liés à la cybersécurité.

Qualifications

• Dynamique, rigoureux(se) avec un bon relationnel.
• Autonome, réactif(ve), avec le sens de la pédagogie et du service.
• Capacité à travailler en équipe et à suivre les procédures de cybersécurité.

Responsabilités

• Paramétrer et déployer le parc informatique/mobile de l’entreprise.
• Maintenir le parc informatique et résoudre les problèmes éventuels.
• Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des ressources informatiques.
• Intégrer les enjeux de cybersécurité en suivant les procédures en vigueur.

Connaissances

Dynamisme

Rigueur

Sens du relationnel

Autonomie

Réactivité

Pédagogie

Discrétion

Formation

BTS Technicien Informatique en Installation, Maintenance et Support

Description du poste

Support technique informatique, gironde (33)

Aéroport de Bordeaux

La Société AEROPORT DE BORDEAUX MERIGNAC recherche

un Assistant Support Informatique H/F

dans le cadre d’un BTS Technicien Informatique en Installation, Maintenance et Support

en contrat d’apprentissage

L'Aéroport de Bordeaux est engagé dans une transformation profonde portée par un plan d'orientation stratégique ambitieux. Son objectif est de redéfinir l'expérience aéroportuaire grâce à l'innovation, la durabilité et l'excellence opérationnelle au service de la Qualité et du Territoire.

Ces missions sont portées par des équipes soucieuses d'incarner les valeurs de la SA.

Nous intégrons aujourd'hui des collaborateurs agiles, prêts à relever ces défis et à associer leurs talents professionnelles et personnelles aux enjeux et performances de l'aéroport.

En soutien à la personne en charge de la gestion du Parc informatique et Télécoms, la Direction de l’Ingénierie et de la Technique recherche un Assistant Support informatique en alternance.

Vous participerez activement à la gestion des infrastructures et des systèmes et contribuerez à l’évolution technique du Système d’Information et des réseaux.

Accompagné(e) par une équipe expérimentée, vous développerez ces compétences et prendrez progressivement des responsabilités.

Vous aurez en charge les missions suivantes :

• Paramétrer et déployer le parc informatique / mobile de l’entreprise
• Maintenir le parc informatique afin de prévenir les éventuels problèmes, les résoudre et mettre en place des solutions pour éviter qu’ils se reproduisent
• Traiter les demandes des utilisateurs de l’entreprise et les accompagner pour une bonne utilisation des ressources informatiques
• Intégrer les enjeux de cybersécurité en suivant les procédures en vigueur

Vous souhaitez préparer un BTS Technicien informatique en installation, maintenance et support et vous êtes à la recherche d'une alternance pour mettre en pratique vos connaissances et développer vos compétences.

Vous êtes dynamique et rigoureux (se), doté(e) d’un excellent relationnel et d’un réel sens de l’organisation.

Autonome et réactif (ve), vous avez le sens de la pédagogie et du service, vous faites également preuve de discrétion.

Contrat d’apprentissage - 3 semaines en entreprise et une semaine à l'école

Durée : 24 mois

Rémunération : Sur la base des dispositions légales