Support SAP Industry — Utilisateurs et Incidents

SAFRAN AIRCRAFT ENGINES FRANCE

Corbeil-Essonnes

Sur place

EUR 36 000 - 56 000

Plein temps

Il y a 5 jours

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Résumé du poste

Safran Aircraft Engines France recherche un spécialiste SAP Industry pour assurer le support de la solution lors des déploiements et garantir le fonctionnement du système sur les domaines finance, achats, exécution et planification.

Vous assurerez la formation des utilisateurs, corrigerez les anomalies, rédigerez des procédures et participerez à la gestion des droits et de la qualité des données, tout en collaborant avec les réseaux métier au sein de la DSI.

Qualifications

Maîtrise des outils Microsoft 365 et bureautiques.
Sens du client et respect des délais et engagements.
Rigueur, méthode et capacité de synthèse écrite.

Responsabilités

Supporter les utilisateurs sur le périmètre fonctionnel (finances, achats, exécution, planification).
Assurer la formation des utilisateurs.
Corriger les anomalies et assurer le suivi des incidents.
Rédiger les instructions et maintenir la base de connaissance.
Diffuser l'information relative à la solution SAP industry.
Être administrateur des droits pour les utilisateurs.
Être garant système sur le périmètre et participer à la qualité des données.
Participer aux réseaux métier et déclarer / piloter les anomalies au Support MCO de la DSI.
Qualifier, piloter et mettre en service les demandes d'évolution (FEBM / FEB).
Assurer l'adéquation de l'utilisation du système avec les processus ADV.