Support SAP industry Domaine Planification / Approvisionnement F/H

Safran companies; Évry; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Un groupe international de haute technologie dans l'aéronautique recherche un ingénieur support pour déployer un nouveau progiciel ERP. Le candidat assurera le support pour SAP industry, formera les utilisateurs et maintiendra la conformité du système. Ce poste requiert un BAC+5 et une expérience de plus de 3 ans.

Qualifications

• Expérience approfondie avec les systèmes ERP.
• Reconnu(e) pour écoute, analyse, curiosité, rigueur et réactivité.

Responsabilités

• Assurer le support fonctionnel sur la planification et l'approvisionnement.
• Former les utilisateurs et corriger les anomalies.
• Maintenir la qualité des données et participer aux réseaux métier.

Connaissances

Écoute

Analyse

Rigueur

Réactivité

Formation

BAC+5

Outils

Systèmes ERP

Description du poste

Support SAP industry Domaine Planification / Approvisionnement F/H

Société : Safran Aircraft Engines

Domaine d'activité : Systèmes d'informations

Emplacement : Evry, Île-de-France, France

Type de contrat : CDI

Durée du contrat : Temps complet

Diplôme requis : BAC+5

Expérience requise : Plus de 3 ans

Statut professionnel : Ingénieur & Cadre

Langues parlées : Français Bilingue, Anglais Courant

Description du poste

Safran Aircraft Engines déploie un nouveau progiciel ERP « SAP industry » pour remplacer BaaN. La solution est déployée sur tous les sites, y compris à l'international.

Au sein de l'équipe support utilisateur (support de niveau 1), vous assurerez le support pour SAP industry lors des déploiements. Vos missions principales incluront :

1. Support fonctionnel sur la planification et l'approvisionnement :

• Former les utilisateurs
• Corriger les anomalies
• Suivre les incidents
• Rédiger les instructions et maintenir la base de connaissances
• Diffuser l'information via différents canaux

Administration des droits utilisateurs en lien avec Safran SA

Garant du système sur votre périmètre :

• Maintenir la qualité des données
• Participer aux réseaux métier
• Déclarer et piloter les anomalies avec le support MCO de la DSI
• Qualifer, piloter et mettre en service les demandes d'évolution
• Assurer la conformité du système avec les processus

Spécificités du poste :

• Astreintes et déplacements possibles sur les sites des filiales
• Nuits occasionnelles lors des mises en production

Profil recherché

Vous avez une expérience approfondie avec les systèmes ERP et êtes reconnu(e) pour votre écoute, analyse, curiosité, rigueur et réactivité, qualités essentielles pour le support de proximité.

Informations complémentaires

Safran est un groupe international de haute technologie dans l'aéronautique, l'espace et la défense, employant 100 000 collaborateurs avec un chiffre d'affaires de 27,3 milliards d'euros en 2024. Safran est reconnu comme une des meilleures entreprises mondiales dans le secteur aéronautique.

Safran Aircraft Engines conçoit et fabrique des moteurs aéronautiques civils et militaires, notamment via CFM International, leader mondial de la propulsion pour avions commerciaux courts et moyens courriers.

Nous encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap.