Support IT Front Office FX & Fixed Income – Hybride

Talan; Paris; Ibrido; EUR 70.000 - 90.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Télétravail jusqu’à 3 jours/semaine

Prime d’équipement 100 €

Actionnariat salarié

Formations (présentiel/distanciel)

Mobilité France/international

Descrizione del lavoro

Talan recherche pour son practice Capital Markets un profil Front Office support afin d’assurer le support technique et fonctionnel des applications de négociation électronique utilisées sur les produits FX et Fixed Income. Vous travaillerez avec des équipes basées à Paris, Londres, Hong Kong, Singapour et New York.

Vous assurerez le support 1 et 2, le monitoring des plateformes RFQ, le suivi des incidents, la rédaction des user stories et le déploiement des évolutions, tout en assurant la

Competenze

• Formation Bac+5 en informatique, systèmes d’information ou finance.
• Expérience 4 à 7 ans en support Front Office dans une banque d’investissement ou Capital Markets.
• Bonne connaissance des produits FX et/ou Fixed Income.
• Maîtrise des workflows RFQ et des plateformes de négociation électronique.
• Support technique et fonctionnel auprès d’utilisateurs Front Office (Sales/Trading).
• Anglais écrit et oral courant.

Mansioni

• Support applicatif technique et fonctionnel de niveaux 1 et 2 pour les équipes Sales.
• Supervision et monitoring des applications de négociation électronique.
• Analyse et suivi des incidents et demandes jusqu’à résolution.
• Rédaction et priorisation des besoins métiers et évolutions.
• Rédaction des user stories et technical stories pour corrections et évolutions.
• Collaboration avec développement, production et projets sur les évolutions.
• Participation aux tests, UAT et mises en production, avec suivi post-production.
• Formation fonctionnelle des utilisateurs et rédaction de documentation.

Conoscenze

Expérience Front Office

Anglais courant

Analyse des incidents

Documentation fonctionnelle

Formazione

Bac+5 Informatique/Systèmes d'Information/Finance

Strumenti

Linux

ION

Descrizione del lavoro

Talan recherche pour son practice Capital Markets un profil Front Office support afin d’assurer le support technique et fonctionnel des applications de négociation électronique utilisées sur les produits FX et Fixed Income. Vous travaillerez avec des équipes basées à Paris, Londres, Hong Kong, Singapour et New York.

Vous assurerez le support 1 et 2, le monitoring des plateformes RFQ, le suivi des incidents, la rédaction des user stories et le déploiement des évolutions, tout en assurant la