Support Engineer

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Support • Cayenne

Dernière mise à jour: il y a 6 jours

Description de poste

IT-Metrics, expert en Cloud et Automatisation (DevOps), accompagne son client, grand acteur dans l’hébergement et l’infogérance des services d’infrastructure Cloud (IaaS et PaaS), dans la recherche de son futur « Administrateur Système / Support IT ».

Notre client propose des offres de Cloud privé et public conçues sur-mesure et hébergées en France sur des infrastructures physiques de dernière génération, connectées aux principaux acteurs mondiaux des télécoms via un réseau optique propre.

Vous êtes prêt à intégrer cet environnement challengeant et apporter votre expertise dans l'administration des infrastructures informatiques (majoritairement sous Linux) et assurer le support IT de niveau 2 et 3.

Au-delà du challenge, vous recherchez une équipe consciente de votre valeur qui vous accompagnera dans votre montée en compétence au sein d’un groupe français en croissance continue qui a pour ambition de devenir un acteur majeur des infrastructures numériques à l’échelle européenne.

Qui sommes-nous ?

Fondée en 2016, IT-Metrics est une entreprise française experte en Cloud et Automatisation (DevOps). IT-Metrics est composée d’une BU « Produit » et d’une BU « Professional Services » qui servent un même but : permettre à nos clients de réellement tirer bénéfice du Cloud. Vous intégrerez la BU « Professional Services » et interviendrez directement chez notre client.

Vos missions

Votre rôle et vos responsabilités

• Gestion et administration des serveurs datacenter
• Gestion et administration des serveurs Linux (70%) et Windows (30%)
• Gestion du monitoring des serveurs
• Administration des machines virtuelles sous VMware et garantir leur bon fonctionnement.
• Support et résolution des incidents (N1, N2, N3)
• Déploiement des mises en production.
• Gestion du backup

Excellente technique, organisation, et sens du service client seront les 3 composants indispensables à votre succès.

Vos compétences

Qui êtes-vous ?

Fort d’un parcours confirmé et réussi dans l’administration Système et le support de différents niveaux, vous possédez une grande capacité à travailler en équipe, à communiquer efficacement et à résoudre les problèmes de manière autonome. Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et votre faculté à vous adresser à des interlocuteurs à tous les niveaux.

Conditions d'emploi

Poste en CDI au sein de IT-Metrics.

La mission se déroulera dans les locaux de notre client dans la région lilloise (59).

La date de début souhaitée est au plus tôt.

Si vous êtes convaincu(e) que vous êtes la personne que nous recherchons, n'hésitez pas à postuler !