Support clients et Formateur – Formatrice Logiciel Gestion

TN France; Aix-en-Provence; Hybride; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise en pleine croissance recherche un formateur pour accompagner et former ses clients à l'utilisation de logiciels de gestion. Ce rôle dynamique implique de conseiller les clients, effectuer des tests de mises à jour et créer des supports techniques. Avec un cadre de travail agréable et des avantages tels que le télétravail et des primes, cette position est idéale pour ceux qui souhaitent dynamiser leur carrière dans un environnement collaboratif.

Prestations

Primes de participation

Prime de transport

CSE

Télétravail jusqu’à 3 jours par semaine

Locaux modernes et conviviaux

Parc automobile pour déplacements professionnels

Qualifications

• Expérience minimale de 2 ans en comptabilité ou facturation.
• Capacité à former les clients à l'utilisation des logiciels.

Responsabilités

• Conseiller les clients sur l’utilisation du logiciel par téléphone.
• Former les clients à la prise en main du logiciel.

Connaissances

Connaissances en comptabilité

Maîtrise de la production de factures

Maîtrise des logiciels de facturation et comptabilité

Excellentes qualités relationnelles

Esprit d’équipe

Description du poste

Support clients et Formateur – Formatrice Logiciel Gestion, Aix-en-Provence

Support clients et Formateur – Formatrice logiciel Gestion

Notre activité étant en pleine croissance, nous recrutons tout au long de l’année de nouveaux talents pour agrandir notre équipe au service client gestion.

En tant que professionnel.le, votre mission principale sera d’accompagner et de former nos clients à l’utilisation de nos logiciels.

Envie de dynamiser votre carrière professionnelle ?

• Conseiller par téléphone nos clients sur l’utilisation du logiciel,
• Effectuer les tests des mises à jour de nos logiciels,
• Créer des supports techniques,
• Former nos clients à la prise en main du logiciel (déplacements à prévoir).

Pour offrir à nos clients un service de qualité, nous avons besoin de :

• Connaissances en comptabilité,
• Maîtrise de la production de factures (création de factures),
• Maîtrise des logiciels de facturation et comptabilité,
• Excellentes qualités relationnelles et esprit d’équipe,
• Une expérience minimale de 2 ans en comptabilité ou facturation.

Un métier polyvalent et dynamique, avec un accompagnement personnalisé lors de votre intégration.

Un cadre de travail agréable :

• Primes de participation, de cooptation, de fidélité,
• Prime de transport,
• Un CSE,
• Télétravail jusqu’à 3 jours par semaine,
• Locaux modernes, conviviaux et lumineux,
• Parc automobile pour les déplacements professionnels.

Notre processus de recrutement :

• Entretien téléphonique de 15 min avec l’équipe recrutement,
• Entretien métier avec votre futur Manager et un représentant du service RH,
• Retour rapide sur votre candidature.